Setup Guide
Solución de problemas
El siguiente capítulo proporciona información para solucionar problemas relacionados con la instalación.
Temas:
• Problemas y soluciones
• Limitaciones conocidas
• Importar Dell Feature Monitoring Management Pack
• Suprimir parámetros de la tarea
• Activar opción de proxy del agente
Problemas y soluciones
Tabla 2. Problemas y soluciones
Problema Resoluciones
No se puede reparar la instalación de Dell EqualLogic Storage
Management Pack Suite desde la ventana Desinstalar o cambiar un
programa/Agregar o quitar programas.
Use la opción Reparar (Repair) del instalador. Para obtener
más información, consulte Uso de la opción Reparar del
instalador.
Luego de actualizar a OpsMgr 2012 o OpsMgr 2012 SP1, las tareas
siguientes pueden fallar:
Falla la actualización de EqualLogic. Las supresiones de EqualLogic no se transfieren luego de
actualizar desde OpsMgr 2007 R2 a OpsMgr 2012/SP1. Para
solucionar este problema, ejecute la tarea de actualización de
EqualLogic desde el Panel de administración de funciones
para transferir las supresiones de EqualLogic.
Si el conjunto de instalación de EqualLogic incluye funciones
de supervisión de Server 5.0.1, las tareas de actualización de
Chasis y Dell Remote Access Controllers (DRAC) pueden
fallar.
Las supresiones de Chasis y DRAC no se transfieren luego de
actualizar desde OpsMgr 2007 R2 a OpsMgr 2012/SP1. Para
solucionar este problema, primero ejecute la tarea de
actualización del Chasis desde el Panel de administración
de funciones para transferir las supresiones del Chasis y
luego ejecute la tarea de actualización de DRAC desde el
Panel de administración de funciones para transferir las
supresiones de DRAC.
Limitaciones conocidas
Tabla 3. Limitaciones conocidas
Limitación Aplicable a
En los sistemas que ejecuta OpsMgr 2012 SP1, las tareas de Panel
de administración de funciones para remover una función de
supervisión, por ejemplo la función de supervisión de EqualLogic,
falla si existe cualquier supresión hecha al paquete de
administracion. Elimine los paquetes de administración de la ficha
Administradores de OpsMgr. Para obtener más información,
consulte la documentación en línea de OpsMgr en
technet.microsoft.com.
Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite
OpsMgr 2012 SP1
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