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故障排除
下表列出已知問題和解決方式。
表
4. 故障排除
問題 解析度
Dell 警示並非依照警示持續時間排序。
匯入排序旗標有變動的管理組件時，登錄中可能不會
更新排序旗標。在管理系統有問題登錄的檢視定義
中，檢查排序旗標是否設定為「false」。如果在登錄
刪除設定，再次瀏覽至該檢視時，會從新的管理組件
重新建立設定。您也可以在登錄編輯排序旗標。
登錄編輯：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\%<GUID.ViewTitle>
%AlertsView\Age
若要啟用警示排序，請確保機碼 IsSortable 和 IsSorted
設為 1。
在特定情況下，管理伺服器 OpsMgr 主控台會顯示
Handle Count Threshold (控制代碼計數閾值) 以及
Private Bytes Threshold (私用位元組閾值) 的相關警
示。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB968760
來解決此問題。
在特定條件下，事件 ID 為 623 和事件來源為健全狀況
服務 ESE Store 的錯誤訊息將顯示在管理伺服器的
OpsMgr 主控台上。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB975057
來解決此問題。
OpsMgr 2007 R2 控制台在某些作業系統發生問題。 您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB951327
和 KB951526 來解決此問題。
您可能遇到過下列一種或多種情況﹕
• Web 主控台未打開。
• My Workspace (我的工作區) 頁面未顯示。
• Performance (效能) 和 Power Monitoring (電源監控
檢視) 檢視未顯示。
• 可能未啟動系統上的健全狀況服務。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB954049
來解決此問題。
報告未按照期望顯示在管理主控台報告空間中。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB954643
來解決此問題。
OpsMgr 主控台在健全狀況服務當機後，間歇顯示下
列錯誤訊息 - Health service Host Process
encountered a problem and needed to
close (健全狀況服務主控程序發生問題，需要關
閉
)。您或許會在探索和監視 Dell 裝置時發現沒有預期
到的行為。
Microsoft 支援網站 support.microsoft.com 上的
Microsoft KB951526 可解決此問題。
若您使用基於 Microsoft Windows Server 2008 或
Microsoft Windows Vista 的電腦作為 SNMP 裝置的
proxy 代理，OpsMgr 2007 R2 無法接收 SNMP 設陷資
料。
您可於 support.microsoft.com 取得 Microsoft KB958936
來解決此問題。
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