Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite versión 4.
Notas y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el equipo. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. ___________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2010 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Acceso al paquete de administración y a la documentación . . . . . . . . . . . . . . . Funciones y características claves . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . 8 Descripción de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . 9 Definición de grupo de hardware Dell Arreglos Dell EqualLogic serie PS y paquete de administración Dell EqualLogic. . . . . . . . . . .
Instalación de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Tareas previas a la importación para EqualLogic Management Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . 15 . . . . . . 16 . . . . 16 . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . 17 Uso de las diversas opciones del instalador . Desinstalación de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0 . . . .
A Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas conocidos de Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 Correcciones de Microsoft para SCOM . 33 . . . . . 33 . . . . . . . .
Contenido
1 Introducción Este documento está dirigido a los administradores de sistemas que utilizan Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite versión 4.0 para administrar y supervisar los arreglos Dell EqualLogic serie PS. NOTA: Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite es admitido en Microsoft® Systems Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/R2 y Systems Center Essentials (SCE) 2007 SP1. Al integrar Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.
Acceso al paquete de administración y a la documentación Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite se encuentra en el archivo Dell_Equallogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.msi. Puede descargar el archivo .msi de la página web de asistencia de Dell, en support.dell.com. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0 consta de lo siguiente: • • • Paquetes de administración • Dell.Connections.HardwareLibrary.mp • Dell.Storage.EqualLogic.
• El paquete de administración EqualLogic descubre y administra dispositivos EqualLogic con versiones admitidas de firmware. Para ver la lista de versiones admitidas de firmware, consulte el archivo Léame DellMPv40_EqualLogic_Readme.txt que se incluye con la suite del paquete de administración. • El paquete de administración realiza un inventario de los dispositivos EqualLogic admitidos y supervisa los dispositivos miembros EqualLogic con la condición de éstos resumido hasta el grupo EqualLogic.
SCOM realiza inicialmente un descubrimiento de red en un rango dado de direcciones IP. En estos dispositivos de red, Dell EqualLogic Management Pack recurre a Dell EqualLogic Helper para la clasificación y el inventario, y utiliza los supervisores de unidades para supervisar la condición de los dispositivos.
Arreglos EqualLogic serie PS admitidos EqualLogic Management Pack admite los siguientes arreglos serie PS: • PS5000 • PS5500 • PS6000 • PS6500 • PS4000 • PS6010 • PS6510 Los arreglos anteriores deben contar con versiones admitidas de firmware. Versiones de firmware admitidas para dispositivos EqualLogic Para ver la lista de versiones admitidas de firmware EqualLogic, consulte el archivo Léame (DellMPv40_EqualLogic_Readme.txt) que se incluye con la suite del paquete de administración.
Otros documentos que podrían ser útiles Además de esta guía, puede encontrar las siguientes guías en la página de documentación de Systems Management del sitio web de asistencia de Dell: support.dell.com/manuals: • La Descripción general de los productos y recursos Dell EqualLogic™ ofrece una descripción general de los productos Dell EqualLogic. Para obtener información acerca de los términos que se utilizan en este documento, consulte el Glosario en el sitio web de asistencia de Dell en support.dell.
2 Introducción Requisitos de la estación de administración Antes de importar Dell™ EqualLogic™ Management Pack, instale Dell EqualLogic Helper en la estación de administración para descubrir los arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic. Si importa Dell EqualLogic Management Pack en SCOM sin instalar Dell EqualLogic Helper, SCOM no puede descubrir los dispositivos EqualLogic.
Configuración de la cuenta de acción del servidor de administración con privilegios de usuario normal Para configurar la cuenta de acción del servidor de administración con privilegios de usuario normal: 1 Instale SCOM en la estación de administración, con la cuenta de acción del servidor de administración como usuario de dominio normal. 2 Importe el paquete de administración de Dell en la estación de administración.
El instalador registra el archivo DellEQLHelper.dll en el servidor de Windows. Importación del paquete de administración Para importar EqualLogic Storage Array Management Pack, use el asistente del Paquete de administración de importación de SCOM: 1 Haga clic en Inicio → Programas → System Center Operations Manager 2007 y seleccione Consola de operaciones. 2 En la Consola de operaciones, haga clic en Administración en el panel de navegación.
Desinstalación de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0 Para quitar Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0: 1 En el menú Inicio, seleccione Configuración→ Panel de control → Agregar o quitar programas/Programas y características. 2 Seleccione Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.0 para System Center Operations Manager y haga clic en Quitar. También puede desinstalar Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite versión 4.
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de SCOM Para que el rendimiento sea óptimo, instale Dell EqualLogic Management Pack Suite versión 4.0 en una estación de administración dedicada. Para obtener información sobre las recomendaciones de escalabilidad de Microsoft, consulte el sitio web de Microsoft en http://support.microsoft.com/kb/975057. Consideraciones de seguridad SCOM maneja internamente los privilegios de acceso de la consola de operaciones.
Introducción
3 Operaciones de Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Descripción general Este capítulo describe las diversas operaciones que pueden realizarse en Microsoft® Systems Center Operations Manager (SCOM) o Systems Center Essentials (SCE) al usar Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite versión 4.0.
Descubrimiento Para descubrir dispositivos Dell EqualLogic, es necesario que aparezcan en la vista Dispositivos de red en la sección Administración de la consola de operaciones. Para agregar un dispositivo Dell a la lista Dispositivos de red: 1 Inicie sesión en el sistema con una cuenta que tenga funciones de administrador de System Center Operations Manager (SCOM) para el grupo de administración de SCOM. 2 En la consola de operaciones, haga clic en Administración.
Supervisión EqualLogic Management Pack permite trabajar con las siguientes vistas: • Vista de alertas • Vista de diagrama • Vista de estado Vista de alertas Las alertas de dispositivos EqualLogic de la vista de alertas muestran las alertas SNMP de hardware de Dell EqualLogic para los sucesos que se reciben de los arreglos EqualLogic serie PS que se están supervisando. Las capturas se envían desde cualquier NIC en los dispositivos.
Vista de diagrama La vista de diagrama ofrece una representación gráfica y jerárquica de todos los arreglos EqualLogic serie PS que SCOM administra. La vista de diagrama de los arreglos EqualLogic muestra iconos realistas para los diversos componentes modelados por el paquete de administración EqualLogic.
Para acceder a la Vista de diagrama completa: 1 En la consola de operaciones, haga clic en Supervisión. 2 En el panel Supervisión, acceda a la carpeta Dell. 3 Haga clic en Vista de diagrama→ Vista de diagrama completa. Seleccione un componente del diagrama para ver la información detallada correspondiente en el panel Vista detallada.
También se puede consultar la condición y el procesamiento de sucesos de los dispositivos de almacenamiento EqualLogic. Para acceder al diagrama del arreglo de almacenamiento EqualLogic: 1 En la consola de operaciones, haga clic en Supervisión. 2 En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en ella. 3 Haga clic en Vista de diagrama → Dispositivos EqualLogic. 4 Seleccione un componente del diagrama para ver la información detallada correspondiente en el panel Vista detallada.
Tabla 3-1. Icono Indicadores de nivel de gravedad Nivel de gravedad Normal/Buen estado. El componente está funcionando según lo esperado. Advertencia/No crítica. Una sonda u otro dispositivo de supervisión ha detectado una lectura para un componente que está por encima o por debajo del nivel aceptable. Es posible que el componente aún esté funcionando, pero podría fallar. Es posible también que el componente esté funcionando en un estado degradado. Crítica/Falla/Error.
Personalización de EqualLogic Storage Management Pack Supervisores de unidades Puede personalizar los siguientes parámetros de los supervisores de unidades de EqualLogic Management Pack mediante el uso de supresiones: • Activado: Permite activar o desactivar supervisores. Puede optar por definir la Configuración de supresión con el valor Verdadero o Falso. El valor predeterminado es Verdadero.
Tabla 3-2. Supervisores Dell: Arreglos de almacenamiento EqualLogic (continuación) Nombre del grupo Nombre del supervisor de unidad Descripción Configuración predeterminada de sondeo periódico Disco miembro de Estado del disco Dell EqualLogic físico de Dell EqualLogic (periódico) 4320 segundos Supervisor de unidad para discos físicos de EqualLogic: (62 minutos) Indica la condición de los discos físicos del arreglo de almacenamiento.
Tabla 3-2. Supervisores Dell: Arreglos de almacenamiento EqualLogic (continuación) Nombre del grupo Nombre del supervisor de unidad Descripción Sensores del miembro Dell EqualLogic Estado del sensor del ventilador de Dell EqualLogic (periódico) Supervisor de dependencia 3975 segundos para ventiladores en el chasis de EqualLogic: Indica la condición de los ventiladores en el chasis de EqualLogic.
Descubrimientos de objetos Puede personalizar los siguientes parámetros de descubrimiento de EqualLogic Management Pack mediante el uso de supresiones: • Activado: Permite activar o desactivar descubrimientos. Puede optar por definir la Configuración de supresión con el valor Verdadero o Falso. • Intervalo en segundos: Indica la frecuencia (en segundos) con que Dell Management Pack descubre la instancia y los atributos del componente del dispositivo Dell.
Tabla 3-3. Lista de alertas de hardware SNMP de EqualLogic admitidas Nombre de la alerta Descripción Gravedad Dell EqualLogic: Se excedió el umbral superior del sensor de temperatura El sensor de temperatura () excedió el umbral superior. Valor de temperatura = grados Centígrados 2 (crítico) Dell EqualLogic: Se excedió el umbral inferior del sensor de temperatura El sensor de temperatura () excedió el umbral inferior.
Tabla 3-3. Lista de alertas de hardware SNMP de EqualLogic admitidas Nombre de la alerta Descripción Gravedad Dell EqualLogic: Caché perdida de RAID El controlador RAID no puede 2 (crítico) recuperar la caché respaldada con batería Dell EqualLogic: Se quitó una bandeja de ventiladores Se quitó del chasis una bandeja de 1 (advertencia) ventiladores del miembro. Dell EqualLogic: Tabla de bloques La tabla de bloques perdidos de perdidos de RAID completa RAID está completa.
Tabla 3-3. Lista de alertas de hardware SNMP de EqualLogic admitidas Nombre de la alerta Descripción Gravedad Dell EqualLogic: Panel de operaciones ausente o dañado El panel de operaciones está ausente o dañado. 1 (advertencia) Dell EqualLogic: Faltan ambas tarjetas de canal Sumo Faltan ambas tarjetas de canal Sumo. 2 (crítico) Dell EqualLogic: EIP falló en Sumo EIP falló en Sumo. 2 (crítico) Dell EqualLogic: Fallaron ambas tarjetas de canal Sumo Fallaron ambas tarjetas de canal Sumo.
A Apéndice Problemas conocidos de Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 1 Las vistas de diagrama de Dell Management Pack muestran una pantalla en blanco de manera intermitente. La vista de diagrama real no aparecerá incluso después de actualizar la pantalla varias veces. 2 Las alertas de Dell no aparecen ordenadas según su antigüedad. Verifique el registro en el sistema administrado que tiene este problema.
3 En determinadas circunstancias, aparecen los siguientes mensajes de error en la consola de operaciones de la estación de administración: • MonitoringHost.exe Handle Count Threshold Alert Message (Management Server) [Mensaje de alerta de umbral de recuento de uso de MonitoringHost.exe (servidor de administración)] • MonitoringHost.exe Private Bytes Threshold Alert Message (Management Server) [Mensaje de alerta de umbral de bytes privados de MonitoringHost.
2 Es posible que la consola de System Center Operations Manager 2007 se bloquee al abrir la ventana Explorador de condición en Windows Server™ 2008 o en Windows Vista™. En la vista de alertas, al hacer clic con el botón derecho del mouse sobre un elemento para abrir la ventana Explorador de condición, la consola de SCOM 2007 puede dejar de responder. El Explorador de condición no se puede utilizar para observar objetos supervisados en Windows Server 2008 o Windows Vista™.
5 Después de actualizar un equipo que actúa como servidor de administración de Operations Manager de Windows Server 2003 a Windows Server 2008, los contadores de rendimiento de Operations Manager no se registran. Para resolver este problema, consulte el artículo de Microsoft KB954049 que se encuentra disponible en el sitio de asistencia de Microsoft, en support.microsoft.com. 6 La consola de SCOM muestra un mensaje de error del Servicio de condición.
