Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite Version 4.
註和警示 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示若沒有遵從指示,可能導致硬體損壞或資料遺失。 ___________________ 本文件中的資訊如有變更,恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可,嚴格禁止以任何形式複製這些內容。 本文中使用的商標:Dell、DELL 徽標和 EqualLogic 是 Dell Inc. 的商標;Microsoft、 Windows、Windows Server 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國及其他國家 / 地區 的商標或註冊商標。 本文件中述及的其他商標和商業名稱可能指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。Dell Inc.
目錄 1 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 存取管理組件和文件 . 重要特性和功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 了解 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell 硬體群組定義 . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Dell EqualLogic PS Series 儲存陣列和 Dell EqualLogic MP . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 支援的作業系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 對於管理站 . . . . . . . . . . . . .
安裝 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . 15 預匯入 EqualLogic Management Pack 的工作 使用安裝程式中的各種選項 解除安裝 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 刪除管理組件 . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 SCOM 效能與擴充性的 Microsoft 指南 安全性考量 3 . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A 附錄 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 中的已知問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 SCOM 的 Microsoft 修補程式 32 . . . . . . . . . . . . .
目錄
1 簡介 此文件適用於使用 Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite Version 4.0 來管理和監控 Dell EqualLogic PS Series 儲存陣列的系統 管理員。 註:Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite 在 Microsoft® Systems Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/R2 和 Systems Center Essentials (SCE) 2007 SP1 上受支援。 透過 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Version 4.
存取管理組件和文件 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite 封裝于 Dell_Equallogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.msi 檔案中。可以從 Dell 支援網站 support.dell.com 上下載此 .msi 檔案。 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Version 4.0 包括以 下部分: • 管理組件 • Dell.Connections.HardwareLibrary.mp • • • Dell.Storage.EqualLogic.mp EqualLogic Helper 檔案 • DellEQLHelper.dll • DellEQLHelper.dll.config • DellEQLHelper.tlb 說明文件 • Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.0_ UserGuide.
• 管理組件執行對支援的 EqualLogic 裝置的清點,監控 EqualLogic 成員 裝置,并將 EqualLogic 成員裝置的健康狀況傳送至 EqualLogic 群組。 • 提供在 EqualLogic 群組層級啟動 EqualLogic Web 主控台的能力。 • 在 「警示」檢視中,顯示監控的 EqualLogic 裝置的 SNMP (簡易網路 管理協定的縮寫)硬體警示。 • 在 「圖表」檢視中,顯示 EqualLogic 成員多個不同元件的實際圖示, 以及 EqualLogic 管理組件模 ? 化的 EqualLogic 群組的磁碟區資訊。 了解 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Dell 硬體群組定義 基本資料夾公用程式 Dell.Connections.HardwareLibrary.mp 定義了 Dell 硬 體群組。Dell EqualLogic 管理組件和其他 Dell 管理組件參考此基本資料 夾公用程式將所有相應的物件進行分組,並顯示通用 Dell 硬體群組下 Dell 裝置的健康狀況。 在安裝 .
Dell EqualLogic PS Series 儲存陣列和 Dell EqualLogic MP Dell EqualLogic PS series 儲存陣列包含保護 RAID 的磁碟、自動磁碟 備份、冗餘風扇和電源,還有兩個高效能控制模組,每個上面有多個 Gigabit Ethernet 接口和一個電池供電快取記憶體。可以創建一個組作 為第一個成員,然後給現有的組添加陣列。 EqualLogic 管理組件包括: • 成員群組:此群組構成多個不同成員陣列,將一個或多個陣列根據 硬體元件詳細資料進行分組 ( 最高至群組層級 ),如 RAID 控制器、 實體磁碟、電源和網路介面卡。 • 磁碟區群組:此群組提供由不同 EqualLogic 成員裝置組成的 EqualLogic 群組的磁碟區資訊。 管理組件定義規則、任務,并監控模組化元件。 支援的作業系統 對於管理站 有關 SCOM 管理站支援的作業系統的清單,請參閱 Microsoft 網站 http://technet.microsoft.com/hi-in/library/bb309428(en-us).
EqualLogic 裝置支援的韌體版本 有關支援的 EqualLogic 韌體版本清單,請參閱隨 Management Pack Suite 提供的讀我檔案 (DellMPv40_EqualLogic_Readme.txt)。您可以從 Dell 支援網站 support.dell.com/manuals 上的 「系統管理文件」頁面或者從 Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v4.0_A00.msi 檔案存取 該讀我檔案。 其他您可能需要的文件 除本指南外,您還可在 Dell 支援網站 support.dell.com/manuals 的 「系統管理和系統文件」頁面上參考下列指南: • Overview of Dell EqualLogic™ Products and Resources 為您提供對 Dell EqualLogic 產品的概述。 關於此文件中使用的術語,請參閱 Dell 支援網站 support.dell.com/manuals 上的 「詞彙表」。 您也可以在 http://www.equallogic.
簡介
2 開始使用 管理站要求 匯入 Dell™ EqualLogic™ Management Pack 前,在管理站上安裝 Dell EqualLogic Helper 以便探索 Dell EqualLogic 儲存陣列。 若在將 Dell EqualLogic Management Pack 匯入 SCOM 前沒有安裝 Dell EqualLogic Helper,SCOM 將不會探索 EqualLogic 裝置。 Dell EqualLogic Helper Dell EqualLogic Helper 執行分類、清點檢索和對元件的健康狀況監控。 此公用程式為 .
安裝 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 預匯入 EqualLogic Management Pack 的工作 在將 EqualLogic Management Pack 匯入 SCOM 前: 1 從 Dell 支援網站 support.dell.com 將 Dell_EqualLogic_Storage_ Management_Pack_Suite_v4.0_A00.msi 檔案下載到您本機系統的目的 地目錄中。 2 從您擷取檔案的資料夾中執行 Dell_EqualLogic_Storage_ Management_Pack_Suite_v4.0_A00.msi 檔案。 3 按照精靈指示安裝管理組件。 4 將管理組件安裝到預設位置 C:\Dell Management Packs\EqualLogic Storage Mgmt Suite\4.0。 註:可以變更預設位置。 5 確保 DellEQLHelper.dll 安裝在 Library 資料夾中。 預設位置為 C:\Dell Management Packs\EqualLogic Sto
5 鍵入或瀏覽至管理組件的位置,選擇您要匯入的管理組件, 然後按一下 「開啟」。 將顯示 「匯入管理組件」螢幕,並且在 「匯入清單」中顯示選定的管 理組件。 6 按一下 「安裝」,完成此工作。 使用安裝程式中的各種選項 修改 (不支援) 修復 此選項修復程式中的安裝錯誤。「修復」選項可修復丟失或損壞的檔案以 及登錄項目。此選項不能變更或修復 DellEQLHelper.dll.config 檔案。 移除 此選項可從系統移除 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 和擷取的檔案。 解除安裝 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0 若要移除 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.0: 1 在 「開始」功能表中,選擇 「設定」→ 「控制面板」→ 「新增 / 移 除程式 / 程式和功能」。 2 選擇 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v4.
刪除管理組件 在刪除基本資料夾公用程式前刪除 EqualLogic Management Pack。 若要刪除管理組件: 1 在 SCOM Operations 主控台中,選擇 「管理」 → 「管理組件」。 2 在 「管理組件」窗格中選擇 EqualLogic Management Pack。 3 在選取的管理組件上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 「刪除」。 刪除管理組件后,可以從管理站取消安裝 Dell EqualLogic Helper。建議 您在刪除 EqualLogic Management Pack 后重新啟動 SCOM 主控臺。 註:刪除任一管理組件均可能影響一些使用者角色範圍。 SCOM 效能與擴充性的 Microsoft 指南 為了獲得最佳的效能,請在專用的管理站上部署 Dell EqualLogic Management Pack Suite 版本 4.0。 有關 Microsoft 可擴充性建議的資訊,請參閱 Microsoft 網站,網址為: http://support.microsoft.
3 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Operations 概觀 本章介紹在使用 Dell™ EqualLogic™ Storage Management Pack Suite 版本 4.
探索 要探索 Dell EqualLogic 裝置,這些裝置必須出現在 Operations 主控台的 「管理」部分下的 「網路裝置」檢視中。 要在 「網路裝置」清單中添加一個 Dell 裝置: 1 透過具有 System Centers Operations Manager (SCOM) 管理員角色的帳 戶登入系統,以進入 SCOM 管理群組。 2 在 Operations 主控台中,按一下 「管理」。 3 在導覽窗格底部,按一下 「探索精靈」。 4 在讀取 「簡介」螢幕上的簡介後,按一下 「下一步」。 5 在 「電腦和裝置管理精靈」功能表中,選擇 「網路裝置」, 然後按一下 「下一步」。 6 鍵入您要掃瞄的 IP 位址範圍的 「開始」和 「結束」位址以及 SNMP 社群,然後選取 SNMP 版本。 要探索和監控 Dell EqualLogic 裝置,支援的 SNMP 版本是 SNMPv2。 註:這些步驟在 SCOM SP1 和 SCE 中可能有所不同。 7 設定 「探索停止時間」然後按一下 「探索」。將顯示 「探索進度」 頁面。 8 在 「選取要管理的物件」頁面上,選取要管理的裝置,然後按一下 「下一步」
監視 透過 EqualLogic Management Pack,您可以使用以下檢視: • 警示檢視 • 圖表檢視 • 狀態檢視 警示檢視 「警示」檢視中的 EqualLogic 裝置警示顯示來自受監控的 EqualLogic PS Series 陣列的事件警示,即 Dell EqualLogic 硬體 SNMP 警示。 設陷可以從裝置中的任意 NIC 發送。SCOM 無法關聯來自 EqualLogic 成員下某成員多個 IP 位址的多個警示。因此,每個 NIC 與從相應 IP 位址 發送的設陷相關聯。自訂欄位 1,是添加到各個警示的 Equal 邏輯陣列名 稱和 Equal 邏輯組的組合。可以將基於自訂欄位 1 的警示進行排列, 在 EqualLogic 「警示」檢視中查看屬於某個特定 EQL 成員的警示。 若要檢視您正在監視系統的警示: 1 在 Operations 主控台中,按一下 「監視」。 2 在 「監視」窗格中,導覽至 Dell 資料夾。 3 按一下 「警示檢視」→ 「EqualLogic 裝置警示」。 Operations 主控台顯示您在 「EqualLogic 裝置警示」窗格中監視
圖表檢視 「圖表」檢視為 SCOM 管理的網路上所有 EqualLogic PS Series Array 提供 分層的圖形化表示。EqualLogic 儲存陣列的 「圖表」檢視顯示被 EqualLogic 管理組件模組化的各種元件的實際圖示。EqualLogic 管理組件 和基礎管理組件提供以下檢視: • 完整圖表檢視 • EqualLogic 裝置 完整圖表檢視 完整圖表檢視提供 SCOM 管理的所有 Dell 裝置的圖形化表示,並支援您 展開和驗證圖表中的各個裝置及其元件的狀態。此檢視的根節點是 Dell 硬體群組。在大型資料中心中,Dell 裝置歸入此群組。 圖 3-1.
若要存取完整圖表檢視: 1 在 Operations 主控台中,按一下 「監視」。 2 在 「監視」窗格中,導覽至 Dell 資料夾。 3 按一下 「圖表檢視」 → 「完整圖表檢視」。 從圖示中選取一個元件,可在 「詳細資料檢視」窗格中檢視其詳細資料。 EqualLogic 裝置 EqualLogic 裝置圖示為 SCOM 管理的所有 Dell EqualLogic PS Series 儲存 陣列提供圖形化表示,並支援您展開和驗證圖表中的各個裝置及其元件的 狀態。此檢視的根節點是 DellEqualLogic 群組。 圖 3-2.
您還可以檢視 EqualLogic 儲存裝置的健康狀態和事件處理。 若要存取 EqualLogic Storage Array 圖表: 1 在 Operations 主控台中,按一下 「監視」。 2 在 「監視」窗格中 ,導覽至 Dell 資料夾并按一下該資料夾。 3 按一下 「圖表檢視」→ 「EqualLogic 裝置」。 4 從圖示中選取一個元件,可在 「詳細資料檢視」窗格中檢視其詳細 資料。每個群組由成員和磁碟區組成。磁碟區可以分佈在多個磁碟和 多個群組成員上。檢視下列 EqualLogic Storage Array 硬體元件的詳 細資訊: • 控制器 • 實體磁碟 • 乙太網接口 • 電源供應器 • 感應器 每個群組最多有 16 個 EqualLogic 陣列。 註:傳感器可用於溫度和風扇。 狀態檢視 「狀態檢視」顯示由您網路上的 SCOM 或 SCE 所管理的每個 Dell 裝置的 狀態。EqualLogic 管理組件提供重要性等級指示燈的清單,以幫助您監控 網路上的 Dell EqualLogic 群組的健康狀況。 若要存取狀態檢視: 1 在 Operations 主控台中
表 3-1.
自訂 EqualLogic Storage Management Pack 單位監視 您可以使用覆寫自訂 EqualLogic Management Pack 單位監視的下列參數: • 啟用:允許您啟用或停用監視。您可以選取 「覆寫設定」為 True 或 False。預設設定為 True。 • 間隔 ( 秒 ):Management Pack 輪詢 Dell 裝置以檢查元件健康狀況 的頻率 ( 以秒為單位 )。監視的默認設置可以在 3600 - 4300 秒之間。 註:所有單位監視由設定為 IntervalSeconds 的定期輪詢觸發。 表 3-2.
表 3-2.
物件探索 您可以使用覆寫自訂下列 EqualLogic Management Pack 探索參數: • 啟用:讓您啟用或停用探索。您可以選取 「覆寫設定」為 True 或 False。 • IntervalSeconds:Dell Management Pack 探索元件例項及 Dell 裝置屬 性的頻率 ( 以秒為單位 )。此屬性的預設值為 86400 秒 (24 小時)。 若要指定覆寫參數: 1 啟動 SCOM 主控臺並按一下 「製作」標籤。 2 在 「製作」窗格中的 「管理組件物件」下選擇 「物件探索」。 3 在 「物件探索」窗格中,選擇任意物件,然後在該物件下選擇 Dell EqualLogic Discovery。 4 在 Dell EqualLogic Discovery 上按右鍵,從蹦現的功能表中選擇 「覆寫」 → 「覆寫該物件探索」 → 「對於該類所有物件:SNMP 網路裝置」。「覆寫內容」視窗隨即顯示。 5 檢查該物件,并變更覆寫值。 6 按一下 Apply ( 套用 )。 當您向 SCOM 主控臺匯入 EqualLogic Management Pack 套裝時,管理組 件使用 S
表 3-3.
表 3-3.
表 3-3.
自訂規則 您可透過設定規則的覆寫參數,自訂警示規則。 若要自訂規則: 1 在 Operations 主控台中,按一下 「製作」標籤。 2 在 「製作」窗格中的 「管理組件物件」下選取 「規則」。 3 在 「規則」窗格中選擇規則。 4 以滑鼠右鍵按一下規則,然後選取 「覆寫」選項。 5 選取 「禁用此規則」,然後選取任意子選項禁用該規則。 6 選取 「覆寫此規則」,然後選取任意子選項覆寫該規則。 您還可以變更規則的重要性設定。 7 按一下 「確定」對規則應用該覆寫參數,或按一下 「取消」 取消變更 。 30 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite Operations
A 附錄 Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 SP1/System Center Essentials (SCE) 2007 SP1 中的已知問題 1 Dell Management Pack 圖表檢視間歇顯示空白螢幕。 即使在更新螢幕數次後,實際的圖表檢視仍不出現。 2 Dell 警示未根據時間排序。 檢查出現此問題的受管理系統上的登錄。這可能是排序標幟設定為 「錯誤」的無用檢視定義。在某些情況下,當您將變更的管理組件匯入 排序標幟時,排序標幟可能不會在登錄中更新。如果您刪除登錄中檢 視的設定,當您再次導覽此檢視時,它們將從新的管理組件中重新建 立。您也可以在登錄中編輯檢視的排序標幟。 登錄編輯: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\Console\%GUID.ViewTitle%AlertView\Age 若要啟用警示排序,請確保機碼 IsSortable 和 IsSorted 設為 1。 3 在特定條件下,下列錯誤訊息顯示在
若要解決此問題,請參閱 Microsoft 支援網站 support.microsoft.com 上的 Microsoft KB968760 以及 Technet 部落格,網址為 http://blogs.technet.com/kevinholman/archive/2009/08/17/do-you-getalerts-about-very-high-handle-count-on-your-rms.aspx 4 在特定條件下,事件 ID 為 623 和事件來源為健全狀況服務 ESE Store 的錯誤訊息將顯示在管理站的 Operations 主控台上。 若要解決此問題,請參閱 Microsoft 支援網站 support.microsoft.com 上的 Microsoft KB975057。 SCOM 的 Microsoft 修補程式 1 SCOM 主控台顯示一個執行時間錯誤。 偶爾出現帶有下列訊息的執行時間錯誤 (Microsoft Visual C++ Runtime Library) - Runtime Error! Program: C:\Program Fil...
4 因為 Windows Server 2008 中 「使用者存取控制」 (UAC) 的變更, Operations Manager Web 主控台無法正確顯示頁面。 您可能遇到過下列一種或多種情況﹕ • Web 主控台未打開。 • 「我的工作區」頁面未顯示。 • 「效能和電源監控」顯檢未視示。 若要解決此問題,請參閱 Microsoft 支援網站 support.microsoft.com 上的 Microsoft KB954049。 5 在您將執行 Operations Manager Management Server 角色的電腦從 Windows Server 2003 升級到 Windows Server 2008 之後,未註冊 Operations Manager 效能計數器。 若要解決此問題,請參閱 Microsoft 支援網站 support.microsoft.
附錄