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Desasociación de un equipo y un dispositivo móvil
Para desasociar un equipo y dispositivo móvil sin registrar otro dispositivo, seleccione uno:
• En la DDP Console: en la página de estado de los registros, junto a la credencial Dispositivo móvil, haga clic en Eliminar.
• En el dispositivo móvil: consulte los pasos que se indican a continuación.
1 En el dispositivo móvil, complete las siguientes acciones:
a Ejecute la aplicación Security Tools Mobile.
b En la parte izquierda superior, presione las barras de menú para abrir el cajón.
c Toque Eliminar equipos.
d Seleccione el equipo a desasociar.
e Seleccione Eliminar (Android) o toque Listo (iOS).
Aparece un mensaje de conrmación.
f Seleccione Eliminar todos para eliminar todos los equipos registrados del dispositivo.
La opción Quitar todo aparece cuando quite varios equipos y cuando quite el único equipo asociado.
• Seleccione Restaurar conguración predeterminada para eliminar los equipos registrados y el PIN. Si restaura los valores
predeterminados, se eliminarán todos los equipos registrados y el PIN que utiliza para acceder a la aplicación Security Tools
Mobile.
• Seleccione Cancelar para que el equipo siga registrado.
Inicio de sesión con contraseña de un solo uso
NOTA
:
La autenticación OTP solamente se puede utilizar con inicios de sesión de Windows.
OTP se puede utilizar para la recuperación, para volver a tener acceso al equipo que le bloqueó ese acceso, o para el inicio de sesión de
Windows. No se puede utilizar para ambos nes.
Si la política lo permite y el símbolo OTP se muestra en la pantalla de inicio de sesión, puede iniciar sesión en Windows con OTP.
Para iniciar sesión con OTP:
1
En el equipo, en la pantalla de inicio de sesión de Windows, seleccione el icono OTP .
2 En el dispositivo móvil, abra la aplicación Security Tools Mobile e introduzca el PIN.
3 Seleccione el equipo al que desea acceder.
Si el nombre del equipo no aparece en el dispositivo móvil, es posible que se deba a una de las siguientes situaciones:
• El dispositivo móvil no está registrado o asociado con el equipo al que está intentando acceder.
• Si tiene más de una cuenta de usuario de Windows, o bien Endpoint Security Suite no está instalado en el equipo al que intenta
acceder o bien que está intentando iniciar sesión en una cuenta de usuario distinta a la que se utilizó para emparejar el equipo y el
dispositivo móvil.
4 Presione Contraseña de un solo uso.
Aparece una contraseña en la pantalla del dispositivo móvil.
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Dell Data Protection | Console User Guide (Guía del usuario de Dell Data Protection | Console)
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