Users Guide
コンピュータとモバイルデバイスのペアリング解除
別のデバイスを登録することなくコンピュータとモバイルデバイスのペアリングを解除するには、次のいずれかを選択します。
• DDP Console:登録ステータス ページで、モバイルデバイス資格情報の横にある 削除 をクリックします。
• モバイルデバイス:以下の手順を参照してください。
1 モバイルデバイスで、以下の手順を実行します。
a Security Tools Mobile アプリを実行します。
b 左上のメニューバーをタップし、ドロワーを開きます。
c コンピュータの削除 をタップします。
d ペアリングを解除するコンピュータを選択します。
e Android の場合は 削除 を選択します。iOS の場合は 完了 をタップします。
確認メッセージが表示されます。
f 登録されているすべてのコンピュータをデバイスから削除するには、すべて削除 を選択します。
すべて削除オプションは、複数のコンピュータを削除したとき、またはペアリングされているコンピュータのみを削除したときに表示されます。
• 登録されているコンピュータと PIN を削除するには、デフォルトの設定を復元 を選択します。デフォルト設定を復元すると、登録されてい
るコンピュータ、および Security Tools Mobile アプリへのアクセスに使用する PIN がすべて削除されます。
• コンピュータを登録されたままにするには、キャンセル を選択します。
ワンタイムパスワードを使用したログオン
メモ
:
OTP 認証は、Windows ログオンのみで使用できます。
OTP は、リカバリ(ロックアウトされたコンピュータへのアクセスを回復する)、または Windows ログオンのいずれかに使用することができます。両方に使用す
ることはできません。
ポリシーで許可され、OTP の記号( )がログオン画面に表示される場合、OTP で Windows にログオンできます。
OTP を使用してログオンするには、次の手順を実行します。
1 コンピュータの Windows のログオン画面で、OTP アイコン( )を選択します。
2 モバイルデバイスで Security Tools Mobile アプリを開き、PIN を入力します。
3 アクセスするコンピュータを選択します。
モバイルデバイスにコンピュータ名が表示されない場合は、次のいずれかの状態が存在する可能性があります。
• モバイルデバイスがアクセスしたいコンピュータに登録またはペアリングされていない。
• 複数の Windows ユーザーアカウントを持っている場合は、アクセスしようとしているコンピュータ上に Endpoint Security Suite がインストールさ
れていないか、コンピュータとモバイルデバイスのペアリングに使用したアカウントとは異なるユーザーアカウントにログオンしようとしているかのいずれ
かです。
4 ワンタイムパスワード をタップします。
モバイルデバイス画面にパスワードが表示されます。
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Dell Data Protection | Console ユーザーガイド
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