Users Guide
Registrare un altro dispositivo mobile
La registrazione di un nuovo dispositivo annulla automaticamente l'associazione del dispositivo precedente. Non è richiesta una procedura
separata per annullare l'associazione.
Annullare l'associazione tra computer e dispositivo mobile
Per annullare l'associazione di un computer e un dispositivo mobile senza registrare un altro dispositivo, selezionare una delle seguenti
opzioni:
• Nella console DDP, nella pagina Stato registrazioni, accanto alla credenziale del dispositivo mobile, fare clic su Elimina.
• Sul dispositivo mobile, consultare la procedura descritta di seguito.
1 Sul dispositivo mobile, completare i passaggi seguenti:
a Avviare l'app Security Tools Mobile.
b In alto a sinistra, toccare la barra del menu per aprire il drawer.
c Toccare Rimuovi computer.
d Selezionare il computer per cui annullare l'associazione.
e Selezionare Rimuovi (Android) o toccare Operazione completata (iOS).
Appare un messaggio di avvenuta dissociazione.
f Selezionare Rimuovi tutti per rimuovere tutti i computer registrati dal dispositivo.
L'opzione Rimuovi tutti compare quando si rimuovono più computer e quando si rimuove l'unico computer associato.
• Selezionare Ripristina impostazioni predenite per rimuovere il computer registrato e il PIN. Se si ripristinano le impostazioni
predenite, verranno rimossi tutti i computer registrati e il PIN utilizzato per accedere all'applicazione Security Tools Mobile.
• Selezionare Annulla per lasciare il computer registrato.
Accesso con password monouso
N.B.
:
L'autenticazione tramite OTP può essere utilizzata solo per accessi Windows.
La funzione OTP può essere utilizzata per il ripristino, cioè per ottenere nuovamente l'accesso a un computer dal quale si è stati bloccati, o
per l'accesso Windows. Tuttavia, la funzione non può essere utilizzata per entrambi gli scopi.
Se consentito da un criterio, e se il simbolo OTP viene visualizzato sulla schermata di accesso, è possibile accedere a Windows con
l'OTP.
Per accedere, selezionare una delle seguenti operazioni:
1 Dal computer, nella schermata di accesso di Windows, selezionare l'icona OTP .
2 Nel dispositivo mobile, aprire l'app Security Tools Mobile e inserire il PIN.
3 Selezionare il computer a cui si desidera accedere.
Se il nome del computer non viene visualizzato nel dispositivo mobile, potrebbe sussistere una di queste condizioni:
• Il dispositivo mobile non è registrato o associato al computer al quale si tenta di accedere.
• Se l'utente possiede più di un account utente di Windows, Endpoint Security Suite non è installato nel computer al quale si sta
cercando di accedere o si sta tentando di accedere a un account utente dierente da quello utilizzato per associare il computer al
dispositivo mobile.
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Dell Data Protection | Guida per l'utente della console
Registrazioni