Administrator Guide

Table Of Contents
Painel Serviços - Adicionar usuário da conta de domínio............................................................................................55
Arquivo de conguração do servidor de chaves - Adicionar usuário para comunicação com o EE Server..........55
Exemplo de arquivo de conguração...................................................................................................................... 56
Painel Serviços - Reiniciar o serviço do servidor de chaves.......................................................................................57
Remote Management Console - Adicionar administrador forense............................................................................ 57
13 Usar o utilitário de download administrativo (CMGAd)............................................................................... 58
Usar o utilitário de download administrativo no modo forense.................................................................................. 58
Usar o utilitário de download administrativo no modo administrativo.......................................................................59
14 Solução de problemas................................................................................................................................ 60
Todos os clientes - solução de problemas.....................................................................................................................60
Solução de problemas do cliente Encryption................................................................................................................60
Upgrade para a Atualização de Aniversário do Windows 10.................................................................................60
(Opcional) Criar um arquivo de log do Agente de remoção de criptograa....................................................... 60
Localizar a versão do TSS......................................................................................................................................... 61
Interações de EMS e PCS......................................................................................................................................... 61
Usar WSScan.............................................................................................................................................................. 61
Usar o WSProbe.........................................................................................................................................................64
Vericar o status do agente de remoção de criptograa......................................................................................65
Solução de problemas do cliente SED...........................................................................................................................66
Usar a política Código de acesso inicial...................................................................................................................66
Criar um arquivo de log de PBA para solucionar problemas.................................................................................66
Drivers Dell ControlVault................................................................................................................................................. 67
Atualização dos drivers e rmware Dell ControlVault............................................................................................ 67
Computadores com UEFI................................................................................................................................................69
Solucionar problemas de conexão de rede............................................................................................................. 69
TPM e BitLocker..............................................................................................................................................................69
Códigos de erro do TPM e BitLocker......................................................................................................................69
15 Glossário................................................................................................................................................... 101
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Índice
5