Administrator Guide

Opção Signicado
/qb!- Caixa de diálogo de andamento sem o botão Cancelar, reinicia-se após a conclusão do
processo
/qn Sem interface do usuário
Desinstalar clientes Threat Protection
Desinstalação por linha de comando
• Depois de ser extraído do instalador mestre do ESS, o instalador do cliente Threat Protection pode ser encontrado em C:\extracted
\Dell Threat Protection\ThreatProtection\WinXXR\DellThreatProtection.msi.
• Acesse Adicionar ou remover programas No Painel de controle e desinstale os seguintes componentes, nesta ordem:
• McAfee Endpoint Security Firewall
• McAfee Endpoint Security Threat Prevention
• McAfee Endpoint Security Web Control
• McAfee Agent
• Em seguida:
• O exemplo a seguir desinstala o cliente Threat Protection.
MSIEXEC.EXE /x "DellThreatProtection.msi"
Desinstalar o cliente Encryption
• Para reduzir o tempo de descriptograa, execute o assistente de Limpeza de Disco do Windows para remover arquivos temporários e
outros dados desnecessários.
• Planeje realizar a descriptograa durante a noite, se possível.
• Desative o modo de suspensão para impedir que um computador sem supervisão entre em modo de suspensão. A descriptograa não
pode ocorrer em um computador em modo de suspensão.
• Feche todos os processos e aplicativos para reduzir as falhas de descriptograa devido a arquivos bloqueados.
• Depois que a desinstalação estiver concluída e a descriptograa estiver em execução, desative toda a conectividade de rede. Caso
contrário, novas políticas que reativem a criptograa poderão ser adquiridas.
• Siga seu processo existente para descriptografar dados, como emitir uma atualização de política.
• O Windows Shields atualizam o EE Server/VE Server para mudar o status para Desprotegido no início de um processo de desinstalação
do Shield. Entretanto, caso o cliente não consiga entrar em contato com o EE Server/VE Server, independentemente do motivo, o
status não poderá ser atualizado. Nesse caso, você precisará Remover o endpoint manualmente no Remote Management Console.
Caso sua organização use esse uxo de trabalho para ns de conformidade, a Dell recomenda que você verique se a opção
Desprotegido foi congurada conforme esperado, seja no Remote Management Console ou no Compliance Reporter.
Processo
• Antes de iniciar o processo de desinstalação, consulte (Opcional) Criar um arquivo de log do Agente de remoção de criptograa. Este
arquivo de log é útil para solucionar problemas de uma operação de desinstalação/descriptograa. Se você não pretende
descriptografar arquivos durante o processo de desinstalação, não é necessário criar um arquivo de log do Agente de remoção de
criptograa.
• O Key Server (e o EE Server) precisa ser congurado antes da desinstalação no caso do uso da opção Fazer download de chaves do
servidor do Encryption Removal Agent. Consulte Congurar o Key Server para desinstalação do cliente Encryption ativado no EE
Server para obter instruções. Não é necessário realizar nenhuma ação antes disso se o cliente a ser desinstalado estiver ativado em um
VE Server, uma vez que o VE Server não usa o Key Server.
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Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Desinstalar usando os instaladores lhos