Administrator Guide

Verwenden Sie das administrative
Dienstprogramm zum Herunterladen (CMGAd)
• Mit diesem Dienstprogramm können Sie Schlüsseldatenpakete zur Verwendung auf einem Computer herunterladen, der nicht mit einem
EE-Server/VE-Server verbunden ist.
• Je nachdem, welche Befehlszeilenparameter an die Anwendung übergeben werden, verwendet das Dienstprogramm eine der folgenden
Methoden zum Herunterladen von Schlüsselpaketen:
• Forensischer Modus – wird bei Ausführung des Befehlszeilenparameters -f verwendet, oder wenn kein Befehlszeilenparameter
verwendet wird.
• Admin-Modus – wird bei Ausführung des Befehlszeilenparameters -a verwendet.
Die Protokolldateien benden sich unter C:\ProgramData\CmgAdmin.log
Verwenden des Administrator-Download-
Dienstprogramms im forensischen Modus
1 Doppelklicken Sie auf cmgad.exe beim Start des Dienstprogramms oder önen Sie eine Eingabeauorderung, wo sich CMGAd
bendet, und geben Sie
cmgad.exe -f (oder cmgad.exe) ein.
2 Geben Sie die folgenden Informationen ein (einige Felder sind möglicherweise bereits ausgefüllt).
URL des Device Servers: Vollständig qualizierte URL für den Security Server (Device Server). Das Format lautet: https://
securityserver.domain.com:8443/xapi/.
Dell Admin: Name des Administrators mit forensischen Zugrisrechten (aktiviert in der Remote-Verwaltungskonsole), z. B. „hschmidt“
Passwort: Forensisches Administrator-Passwort
MCID: Geräte-ID, z. B. machineID.domain.com
DCID: die ersten acht Stellen der 16-stelligen Shield-ID
TIPP
:
In der Regel genügt es, entweder die MCID oder die DCID anzugeben. Wenn jedoch beide Werte bekannt sind, empehlt es
sich, beide einzugeben. Jeder Parameter enthält unterschiedliche Informationen zum Client und Client-Computer.
Klicken Sie auf Weiter.
3 Geben Sie in das Feld „Passphrase:“ eine Passphrase ein, um die heruntergeladene Datei zu schützen. Die Passphrase muss
mindestens acht Zeichen enthalten, darunter mindestens einen Buchstaben und eine Zier. Bestätigen Sie die Passphrase.
Akzeptieren Sie entweder die Standardwerte für Dateinamen und Speicherort, oder klicken Sie auf …, um einen anderen Speicherort
auszuwählen.
Klicken Sie auf Weiter.
Eine Meldung zeigt an, dass die Schlüsseldaten erfolgreich entsperrt wurden. Die Dateien sind jetzt frei zugänglich.
4 Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
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58 Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Verwenden Sie das administrative Dienstprogramm zum Herunterladen (CMGAd)