Administrator Guide
12 Konguration des Key Servers für die Deinstallation des auf einem EE-Server aktivierten Encryption-
Clients............................................................................................................................................................55
Dialogfeld „Dienste" - Domänenbenutzerkonto hinzufügen.......................................................................................55
Schlüsselserver-Kongurationsdatei - Fügen Sie Benutzer für EE-Server-Kommunikation hinzu........................55
Beispielkongurationsdatei....................................................................................................................................... 56
Dialogfeld „Dienste“ - Key Server-Dienst neu starten................................................................................................. 57
Remote Management-Konsole - Hinzufügen eines forensischen Administrators....................................................57
13 Verwenden Sie das administrative Dienstprogramm zum Herunterladen (CMGAd).................................... 58
Verwenden des Administrator-Download-Dienstprogramms im forensischen Modus............................................58
Verwenden des Administrator-Download-Dienstprogramms im Admin-Modus...................................................... 59
14 Fehlerbehebung......................................................................................................................................... 60
Alle Clients – Fehlerbehebung........................................................................................................................................60
Fehlerbehebung für den Client für Verschlüsselung .................................................................................................. 60
Upgrade auf die Windows 10 Anniversary-Aktualisierung.....................................................................................60
Erstellen einer Encryption Removal Agent-Protokolldatei (optional)...................................................................60
TSS-Version suchen................................................................................................................................................... 61
EMS und PCS Interaktionen..................................................................................................................................... 61
WSScan verwenden...................................................................................................................................................61
Verwenden von WSProbe.........................................................................................................................................64
Überprüfen des Encryption-Removal-Agent-Status.............................................................................................65
SED-Client – Fehlerbehebung....................................................................................................................................... 66
Richtlinie „Erster Zugriscode“ verwenden............................................................................................................66
PBA-Protokolldatei für die Fehlerbehebung erstellen............................................................................................67
Dell ControlVault-Treiber..................................................................................................................................................67
Aktualisieren von Treibern und Firmware für Dell ControlVault............................................................................ 67
UEFI-Computer................................................................................................................................................................69
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Netzwerkverbindung............................................................................ 69
TPM und BitLocker..........................................................................................................................................................69
Fehlercodes für TPM und BitLocker....................................................................................................................... 69
15 Glossar...................................................................................................................................................... 101
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Inhaltsverzeichnis
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