Administrator Guide

Dépannage du client SED
Utiliser la règle Code d'accès initial
Cette règle permet la connexion à un ordinateur lorsqu'il est impossible de se connecter au réseau, Cela signie que EE Server/VE
Server/VE Server et AD ne sont pas disponibles. Utilisez la règle Code d'accès initial uniquement en cas de nécessité absolue. Dell ne
conseille pas d'utiliser cette méthode pour se connecter. L'utilisation de la règle Code d'accès initial n'assure pas le même degré de
sécurité que la méthode de connexion usuelle à l'aide d'un nom d'utilisateur, domaine et mot de passe.
C'est une méthode de connexion moins sécurisée et en outre, si un utilisateur est activé à l'aide de la règle Code d'accès initial,
l'activation de cet utilisateur sur cet ordinateur n'est pas consignée sur le EE Server/VE Server. Il n'existe alors aucun moyen de générer
un code de réponse depuis EE Server/VE Server pour l'utilisateur nal s'il oublie son mot de passe et ne répond pas correctement aux
questions d'assistance autonome.
Le Code d'accès initial ne peut être utilisé qu'une seule fois, immédiatement après l'activation. Dès lors qu'un utilisateur s'est connecté,
le Code d'accès initial n'est plus disponible. La première connexion au domaine survenant après saisie du Code d'accès initial
occasionnera une mise en cache, et le champ de saisie du Code d'accès initial ne sera plus aché.
Le Code d'accès initial s'achera uniquement dans les circonstances suivantes :
L'utilisateur n'a jamais été activé dans l'authentication avant démarrage.
Le client n'est pas connecté au réseau ou EE Server/VE Server.
Utiliser le code d'accès initial
1 Dénissez une valeur pour la règle du Code d'accès initial dans la Console de gestion à distance.
2 Enregistrez et validez la règle.
3 Démarrez l'ordinateur local.
4 Lorsque l'écran Code d'accès s'ache, saisissez le Code d'accès initial.
5 Cliquez sur la èche bleue.
6 Lorsque la fenêtre d'avertissement légal s'ache, cliquez sur OK.
7 Connectez-vous à Windows avec les identiants d'utilisateur de cet ordinateur. Ces identiants doivent faire partie du domaine.
8 Une fois connecté, ouvrez la console de sécurité et vériez que l'utilisateur avec authentication avant démarrage a bien été créé.
Cliquez sur Journal dans le menu supérieur et recherchez le message Utilisateur avec authentication avant démarrage créé pour
<domaine\nom d'utilisateur>, qui indique que le processus a abouti.
9 Éteignez et redémarrez l'ordinateur.
10 Sur l'écran de connexion, saisissez le nom d'utilisateur, le domaine et le mot de passe que vous avez utilisés précédemment pour vous
connecter à Windows.
Vous devez appliquer le même format de nom d'utilisateur que pour la création de l'utilisateur avec authentication avant démarrage.
Ainsi, si vous avez utilisé le format domaine/nom d'utilisateur, vous devez saisir domaine/nom d'utilisateur dans Nom d'utilisateur.
11 (Gestionnaire Credant uniquement) Répondez aux invites des questions et réponses.
Cliquez sur la èche bleue.
12 Lorsque la fenêtre d'avertissement légal s'ache, cliquez sur Connexion.
Windows démarre et l'ordinateur peut être utilisé comme d'habitude.
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