Administrator Guide

12 Congurer le Key Server pour procéder à la désinstallation du client Encryption activé par rapport à
EE Server....................................................................................................................................................... 55
Écran des services - Ajouter un utilisateur du compte de domaine...........................................................................55
Fichier de conguration du Serveur de clés - Ajouter un utilisateur pour la communication avec l'EE Server....55
Exemple de chier de conguration........................................................................................................................ 56
Écran des services - Redémarrer le service Key Server............................................................................................. 57
Console de gestion à distance - Ajouter un administrateur d'analyse approfondie..................................................57
13 Utiliser l'utilitaire Administrative Download (CMGAd).................................................................................58
Utiliser l'utilitaire de téléchargement administratif en mode d'analyse approfondie................................................ 58
Utiliser l'utilitaire de téléchargement administratif en mode Admin...........................................................................59
14 Dépannage................................................................................................................................................. 60
Tous les clients - Dépannage..........................................................................................................................................60
Dépannage du client Encryption et .............................................................................................................................. 60
Mise à niveau vers la mise à jour Windows 10 Anniversary.................................................................................. 60
Création d'un chier journal Encryption Removal Agent (facultatif)...................................................................60
Trouver la version de TSS..........................................................................................................................................61
Interactions EMS et PCS...........................................................................................................................................61
Utiliser WSScan.......................................................................................................................................................... 61
Utiliser WSProbe........................................................................................................................................................64
Vérication de l'état d'Encryption Removal Agent................................................................................................ 65
Dépannage du client SED............................................................................................................................................... 66
Utiliser la règle Code d'accès initial..........................................................................................................................66
Créer un chier journal d'authentication avant démarrage dans une optique de dépannage........................ 67
Pilotes Dell ControlVault.................................................................................................................................................. 67
Mettre à jour les pilotes et le micrologiciel Dell ControlVault................................................................................ 67
Ordinateurs UEFI..............................................................................................................................................................69
Résolution des problèmes de réseau.......................................................................................................................69
TPM et BitLocker.............................................................................................................................................................69
Codes d'erreur TPM et BitLocker............................................................................................................................69
15 Glossaire....................................................................................................................................................101
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Table des matières
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