Administrator Guide

Threat Protection クライアントのアンインストール
コマンドラインでのアンインストール
• ESS マスターインストーラから抽出した後は、C:\extracted\Dell Threat Protection\ThreatProtection\WinXXR
\DellThreatProtection.msi で Threat Protection クライアントインストーラを見つけることができます。
• 次の例では、Threat Protection クライアントをアンインストールします。
MSIEXEC.EXE /x "DellThreatProtection.msi"
次の操作：
• コントロールパネル で プログラムの追加と削除 に移動し、次のコンポーネントをこの順番でアンインストールします。
• McAfee Endpoint Security Firewall
• McAfee Endpoint Security Threat Prevention
• McAfee Endpoint Security Web Control
• McAfee Agent
Encryption クライアントのアンインストール
• 復号化にかかる時間を短縮するため、Windows ディスククリーンアップを実行して、一時ファイルやその他の不要なデータを
削除します。
• 可能であれば、復号化は夜間に実行してください。
• スリープモードをオフにして、誰も操作していないコンピュータがスリープ状態になるのを防ぎます。スリープ状態のコンピュ
ータでは復号化は行われません。
• ロックされたファイルが原因で複合化が失敗する可能性を最小限に抑えるために、すべてのプロセスおよびアプリケーションを
シャットダウンします。
• アンインストールが完了して、復号化が進行中になったら、すべてのネットワーク接続を無効にします。そうしなければ、暗号
化を再度有効にする新しいポリシーが取得される場合があります。
• ポリシーアップデートの発行など、データを復号化するための既存の手順に従います。
• Windows Shield は、Shield アンインストール処理の開始時に EE Server/VE Server をアップデートして、ステータスを 保護さ
れていません
に変更します。ただし、クライアントが EE Server/VE Server に接続できない場合は、理由にかかわらず、ステー
タスはアップデートされません。このような場合は、リモート管理コンソールで、 エンドポイントを手動で削除 する必要があり
ます。組織がコンプライアンス目的でこのワークフローを使用する場合は、リモート管理コンソールまたは Compliance
Reporter で、 保護されていません が予測どおりに設定されていることを確認することが推奨されます。
プロセス
• Encryption Removal Agent のサーバーからのキーのダウンロード オプションを使用する場合は、アンインストール前に Key
Server（および EE Server）を設定する必要があります。手順については、「EE Server に対してアクティブ化された Encryption
クライアントのアンインストールのための Key Server の設定」を参照してください。VE Server は Key Server を使用しないの
で、アンインストールするクライアントが VE Server に対してアクティブ化される場合、事前のアクションは不要です。
• Encryption Removal Agent - ファイルからキーをインポート オプションを使用する場合、Encryption Removal Agent を起動
する前に
Dell Administrative Utility（CMGAd）を使用する必要があります。このユーティリティは、暗号化キーバンドルの取
得に使用されます。手順については「Administrative Download Utility（CMGAd）の使用」を参照してください。このユーティ
リティは、
Dell インストールメディアにあります。
コマンドラインでのアンインストール
• ESS マスターインストーラから抽出した後、Encryption クライアントインストーラは C:\extracted\Encryption
\DDPE_XXbit_setup.exe で見つけることができます。
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
子インストーラを使用したアンインストール
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