Administrator Guide

Falls Ihr Unternehmen Virenschutzsoftware von einem hier nicht aufgeführten Anbieter verwendet, lesen Sie den KB-Artikel

SLN298707 oder Dell ProSupport kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

• Eine direkte Aktualisierung des Betriebssystems wird nicht unterstützt, wenn der Encryption-Client installiert ist.

Deinstallieren Sie den Encryption-Client, führen Sie eine Entschlüsselung durch, aktualisieren Sie das Betriebssystem auf die

neue Version, und führen Sie anschließend eine Neuinstallation von Encryption-Client durch.

Die Neuinstallation des Betriebssystems wird ebenfalls nicht unterstützt. Zur Neuinstallation des Betriebssystems sichern Sie

den Zielcomputer, setzen Sie den Computer zurück, installieren Sie das Betriebssystem, und stellen Sie anschließend die

verschlüsselten Daten gemäß den üblichen Wiederherstellungsverfahren wieder her.

Encryption-Client-Anforderungen

• Das ESS-Master-Installationsprogramm installiert Microsoft Visual C++ 2012 Update 4, falls diese Komponente noch nicht

auf dem Computer vorhanden ist.

Voraussetzungen

• Visual C++ 2012 Update 4 oder höheres Redistributable Package (x86 und x64)

Encryption-Client-Betriebssysteme

• In der folgenden Tabelle sind die unterstützten Betriebssysteme aufgeführt.

Windows-Betriebssysteme (32-Bit und 64-Bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate

• Windows Embedded Standard 7 mit Application Compatibility-Vorlage (Hardwareverschlüsselung wird nicht

unterstützt)

• Windows 8: Enterprise, Pro

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

• Windows Embedded 8.1 Industry Enterprise (Hardwareverschlüsselung wird nicht unterstützt)

• Windows 10: Education, Enterprise, Pro

• VMWare Workstation 5.5 und höher

ANMERKUNG: Der UEFI-Modus wird auf Windows 7, Windows Embedded Standard 7 und Windows Embedded 8.1

Industry Enterprise nicht unterstützt.

Externes Medien-Shield (EMS)-Betriebssysteme

• Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen für den Zugriff auf Medien, die von EMS

geschützt werden.

ANMERKUNG: Zur Verwendung von EMS müssen ungefähr 55 MB auf dem externen Speichermedium frei sein sowie

weiterer freier Speicherplatz, in der Größe der umfangreichsten zu verschlüsselnden Datei, verfügbar sein.

ANMERKUNG:

Windows XP wird nur bei Verwendung von EMS Explorer unterstützt.

Unterstützte Windows-Betriebssysteme für den Zugriff auf EMS-geschützte Medien (32-Bit und 64-Bit)

• Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Professional, Ultimate, Home Premium

• Windows 8: Enterprise, Pro, Consumer

• Windows 8.1 Update 0-1: Enterprise Edition, Pro Edition

Dell Data Protection | Endpoint Security Suite

Anforderungen