Administrator Guide
Eine Meldung zeigt an, dass die Schlüsseldaten erfolgreich entsperrt wurden. Die Dateien sind jetzt frei zugänglich.
4 Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
Verwenden des Administrator-Download-
Dienstprogramms im Admin-Modus
Der VE-Server verwendet den Key Server nicht, d. h. im Admin-Modus kann kein Schlüsselpaket über den VE-Server abgerufen
werden. Verwenden Sie den forensischen Modus, um das Schlüsselpaket zu erhalten, wenn der Client auf einem VE-Server
aktiviert ist.
1 Öffnen Sie am Speicherort von CMGAd eine Befehlseingabe, und geben Sie cmgad.exe -a ein.
2 Geben Sie die folgenden Informationen ein (einige Felder sind möglicherweise bereits ausgefüllt).
Server: Vollständiger Hostname des Key Server, z. B. keyserver.domain.com
Portnummer: der Standardport ist 8050
Server-Konto: der Domänenbenutzer, unter dem der Key Server ausgeführt wird. Das Format lautet „Domäne
\Benutzername“. Der Domänenbenutzer, der das Dienstprogramm ausführt, muss über die Berechtigung zum Download
vom Key Server verfügen.
MCID: Geräte-ID, z. B. machineID.domain.com
DCID: die ersten acht Stellen der 16-stelligen Shield-ID
TIPP: In der Regel genügt es, entweder die MCID oder die DCID anzugeben. Wenn jedoch beide Werte bekannt sind,
empfiehlt es sich, beide einzugeben. Jeder Parameter enthält unterschiedliche Informationen zum Client und Client-
Computer.
Klicken Sie auf Weiter.
3 Geben Sie in das Feld „Passphrase:“ eine Passphrase ein, um die heruntergeladene Datei zu schützen. Die Passphrase muss
mindestens acht Zeichen enthalten, darunter mindestens einen Buchstaben und eine Ziffer.
Bestätigen Sie die Passphrase.
Akzeptieren Sie entweder die Standardwerte für Dateinamen und Speicherort, oder klicken Sie auf …, um einen anderen
Speicherort auszuwählen.
Klicken Sie auf Weiter.
Eine Meldung zeigt an, dass die Schlüsseldaten erfolgreich entsperrt wurden. Die Dateien sind jetzt frei zugänglich.
4 Klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Verwenden Sie das administrative Dienstprogramm zum Herunterladen (CMGAd)
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