Administrator Guide

Verwenden Sie das administrative

Dienstprogramm zum Herunterladen

(CMGAd)

• Mit diesem Dienstprogramm können Sie Schlüsseldatenpakete zur Verwendung auf einem Computer herunterladen, der

nicht mit einem EE-Server/VE-Server verbunden ist.

• Je nachdem, welche Befehlszeilenparameter an die Anwendung übergeben werden, verwendet das Dienstprogramm eine

der folgenden Methoden zum Herunterladen von Schlüsselpaketen:

• Forensischer Modus – wird bei Ausführung des Befehlszeilenparameters -f verwendet, oder wenn kein

Befehlszeilenparameter verwendet wird.

• Admin-Modus – wird bei Ausführung des Befehlszeilenparameters -a verwendet.

Die Protokolldateien befinden sich unter C:\ProgramData\CmgAdmin.log

Verwenden des Administrator-Download-

Dienstprogramms im forensischen Modus

1 Doppelklicken Sie auf cmgad.exe beim Start des Dienstprogramms oder öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, wo sich

CMGAd befindet, und geben Sie

cmgad.exe -f (oder cmgad.exe) ein.

2 Geben Sie die folgenden Informationen ein (einige Felder sind möglicherweise bereits ausgefüllt).

URL des Device Servers: Vollständig qualifizierte URL für den Security Server (Device Server). Das Format lautet: https://

securityserver.domain.com:8443/xapi/.

Dell Admin: Name des Administrators mit forensischen Zugriffsrechten (aktiviert in der Remote-Verwaltungskonsole), z. B.

„hschmidt“

Passwort: Forensisches Administrator-Passwort

MCID: Geräte-ID, z. B. machineID.domain.com

DCID: die ersten acht Stellen der 16-stelligen Shield-ID

TIPP: In der Regel genügt es, entweder die MCID oder die DCID anzugeben. Wenn jedoch beide Werte bekannt sind,

empfiehlt es sich, beide einzugeben. Jeder Parameter enthält unterschiedliche Informationen zum Client und Client-

Computer.

Klicken Sie auf Weiter.

3 Geben Sie in das Feld „Passphrase:“ eine Passphrase ein, um die heruntergeladene Datei zu schützen. Die Passphrase muss

mindestens acht Zeichen enthalten, darunter mindestens einen Buchstaben und eine Ziffer. Bestätigen Sie die Passphrase.

Akzeptieren Sie entweder die Standardwerte für Dateinamen und Speicherort, oder klicken Sie auf …, um einen anderen

Speicherort auszuwählen.

Klicken Sie auf Weiter.

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Verwenden Sie das administrative Dienstprogramm zum Herunterladen (CMGAd)