Administrator Guide
Recuperação do Hardware Crypto Accelerator
NOTA: O Hardware Crypto Accelerator não é suportado, a começar pela versão v8.9.3.
Com a Recuperação do Hardware Crypto Accelerator (HCA) poderá recuperar o acesso ao que se segue:
● Ficheiros numa unidade encriptada por HCA - Este método desencripta a unidade utilizando as chaves fornecidas. Pode selecionar a
unidade específica que deseja desencriptar durante o processo de recuperação.
● Uma unidade encriptada por HCA após uma substituição de hardware - Este método é utilizando após ter de substituir a placa do HCA
(Hardware Crypto Accelerator) ou uma placa-mãe/TPM. Pode executar uma recuperação para adquirir novamente acesso aos dados
encriptados sem desencriptar a unidade.
Requisitos de Recuperação
Para a recuperação do HCA, necessita do seguinte:
● Acesso ao ISO do ambiente de recuperação (A recuperação requer um ambiente de 32 bits)
● Suporte de dados USB ou CD/DVD de arranque
Visão Geral do Processo de Recuperação
NOTA: A recuperação requer um ambiente de 32 bits.
Para recuperar um sistema que tenha falhado:
1. Grave o ambiente de recuperação num CD/DVD ou crie um USB de arranque. Consulte o Anexo A - Gravação do ambiente de
recuperação.
2. Obtenha o ficheiro de Recuperação.
3. Realize a recuperação.
Realizar a Recuperação do HCA
Siga estes passos para realizar uma recuperação do HCA.
Obter o ficheiro de recuperação - Computador gerido remotamente
Para transferir o ficheiro <machinename_domain.com>.exe gerado durante a instalação do Dell Encryption:
1. Abra a Remote Management Console e, no painel esquerdo, selecione Gestão > Recuperar endpoint.
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