Administrator Guide

Quando a recuperação estiver concluída, clique em Concluir.
NOTA:
Remova qualquer mídia USB ou CD\DVD usado para inicializar o computador. Se não fizer isso, o computador pode ser inicializado
novamente no ambiente de recuperação.
8. Após o computador ser reinicializado, ele deve ter acesso aos arquivos criptografados. Se o problema persistir, entre em contato com
o Dell ProSupport.
Recuperação por desafio com Criptografia completa de disco
Ignorar o Ambiente de autenticação pré-inicialização
Usuários esquecem suas senhas e ligam para a assistência técnica sobre como passar pelo ambiente da PBA. Use o mecanismo de
Desafio/Resposta que está incorporado no dispositivo. Este mecanismo funciona conforme o usuário com base em um conjunto rotativo
de caracteres alfanuméricos. O usuário deve inserir seu nome no campo Nome de usuário e, em seguida, selecionar Opções > Desafio/
Resposta.
As seguintes informações são exibidas após selecionar Desafio/Resposta.
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Criptografia completa de disco e recuperação do Dell Encryption