Administrator Guide

Debug 15
O valor de registo é verificado quando o serviço Advanced Threat Prevention é iniciado ou sempre que o valor muda. Se o valor de
registo não existir, não há qualquer alteração no nível de registo.
Utilize esta definição de registo apenas para testar/depurar, uma vez que esta definição de registo controla a verbosidade do registo
de outros componentes, incluindo o Encryption Client e o Encryption Management Agent.
● O Modo de Compatibilidade permite que as aplicações sejam executadas no computador cliente enquanto as políticas de Controlo de
Script e Proteção de Memória ou Proteção de Memória estão ativadas. A ativação do modo de compatibilidade requer a adição de um
valor de registo no computador cliente.
Para ativar o modo de compatibilidade, siga estes passos:
1. Na Management Console, desative a política de Proteção de memória ativada. Se a política de Controlo de script estiver ativada,
desative-a.
2. Adicione o valor de registo Modo de Compatibilidade.
a. Utilizando o Editor de Registo no computador cliente, aceda a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cylance\Desktop.
b. Clique com o botão direito em Desktop, clique em Permissões e, em seguida, obtenha propriedade e conceda a si próprio
Controlo Total.
c. Clique com o botão direito do rato em Ambiente de trabalho e, em seguida, selecione Novo > Valor binário.
d. No nome, escreva CompatibilityMode.
e. Abra a definição de registo e altere o valor para 01.
f. Clique em OK e, em seguida, feche o Editor de Registo.
Para adicionar o valor de registo com um comando, pode utilizar uma das seguintes opções de linha de comandos para execução
no computador cliente:
○ (Para um computador) Psexec:
psexec -s reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cylance\Desktop /v CompatibilityMode /t
REG_BINARY /d 01
○ (Para múltiplos computadores) cmdlet invocar comando:
$servers = "testComp1","testComp2","textComp3"
$credential = Get-Credential -Credential {UserName}\administrator
Invoke-Command -ComputerName $servers -Credential $credential -ScriptBlock {New-Item -
Path HKCU:\Software\Cylance\Desktop -Name CompatibilityMode -Type REG_BINARY -Value 01}
3. Na Management Console, ative novamente a política Proteção de memória ativada. Se a política de Controlo de script tiver sido
anteriormente ativada, ative-a novamente.
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Resolução de problemas