Administrator Guide

문제 해결
Advanced Threat Prevention 복구
서비스 복구
Advanced Threat Prevention 서비스를 복구하려면 인증서를 백업해 두어야 합니다.
1. Management Console의 왼쪽 창에서 관리 > 서비스 관리를 클릭합니다.
2. Advanced Threat Prevention 서비스 복구를 클릭합니다.
3. 서비스 복구 가이드를 따르고 메시지가 표시되면 Advanced Threat Prevention 인증서를 업로드합니다.
Windows PowerShell을 사용하여 제품 코드 찾기
● 이 방법을 사용하면 제품 코드를 쉽게 식별할 수 있으며, 나중에 제품 코드가 변경되는 경우에도 찾을 수 있습니다.
Get-WmiObject Win32_Product | Where-Object {$_.Name -like '*Cylance*'} | FT
IdentifyingNumber, Name, LocalPackage
전체 경로와 .msi 파일 이름(파일의 변환된 16진수 이름)과 함께 출력이 표시됩니다.
Advanced Threat Prevention
● Advanced Threat Prevention 플러그인을 통해 HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection을 모니터링하여 LogVerbosity 값이 변
경되었는지 확인하고 그에 따라 클라이언트 로그 수준을 업데이트하려면 다음 값을 설정하십시오.
[HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"LogVerbosity"=DWORD:<see below>
Dump: 0
Fatal: 1
Error 3
Warning 5
Info 10
Verbose 12
Trace 14
Debug 15
Advanced Threat Prevention 서비스가 시작될 때, 또는 값이 변경될 때마다 레지스트리 값이 확인됩니다. 레지스트리 값이 존재하
지 않는 경우 로깅 수준이 변경되지 않습니다.
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