Install Guide

Computadores UEFI
Resolução de problemas de ligação à rede
● Para que a autenticação de pré-arranque seja bem-sucedida num computador com firmware UEFI, o modo PBA tem de ter ligação
à rede. Por predefinição, os computadores com firmware UEFI não têm ligação à rede até que o sistema operativo seja carregado, o
que ocorre depois do modo PBA. Se o procedimento do computador descrito em Configuração da pré-instalação para computadores
UEFI for concluído com sucesso e configurado corretamente, o ícone de ligação à rede é apresentado no ecrã de autenticação de
pré-arranque quando o computador estiver ligado à rede.
● Verifique o cabo de rede para garantir que está ligado ao computador caso o ícone de ligação continue a não ser apresentado durante
a autenticação de pré-arranque. Reinicie o computador para reiniciar o modo PBA caso o mesmo não esteja ligado ou esteja solto.
TPM e BitLocker
Códigos de erro do TPM e BitLocker
Constante/Valor
Descrição
TPM_E_ERROR_MASK
0x80280000
Trata-se de uma máscara de erro para converter erros de
hardware de TPM em erros do Windows.
TPM_E_AUTHFAIL
0x80280001
A autenticação falhou.
TPM_E_BADINDEX
0x80280002
O índice para um PCR, DIR ou outro registo é incorreto.
TPM_E_BAD_PARAMETER
0x80280003
Um ou mais parâmetros estão errados.
TPM_E_AUDITFAILURE
0x80280004
Uma operação foi concluída com êxito, mas a auditoria dessa
operação falhou.
TPM_E_CLEAR_DISABLED
0x80280005
O sinalizador de desativação de limpeza está definido e todas as
operações de limpeza requerem agora acesso físico.
TPM_E_DEACTIVATED
0x80280006
Ativa o TPM.
TPM_E_DISABLED
0x80280007
Ativa o TPM.
TPM_E_DISABLED_CMD
0x80280008
O comando de destino foi desativado.
TPM_E_FAIL
0x80280009
Falha na operação.
132 Resolução de problemas