Install Guide

● O Código de acesso inicial só pode ser utilizado uma vez, imediatamente após a ativação. Após o início de sessão de um utilizador final,
o Código de acesso inicial fica indisponível. O primeiro início de sessão do domínio que ocorre depois de introduzir o Código de acesso
inicial, será colocado em cache e o campo para a introdução do Código de acesso inicial não é apresentado novamente.
● O Código de acesso inicial apenas é apresentado nas seguintes condições:
○ Nunca foi ativado um utilizador dentro da PBA.
○ O cliente não tem ligação à rede nem ao Dell Server.
Utilizar o Código de acesso inicial
1. Defina um valor para a política de Código de acesso inicial na Management Console.
2. Guarde e consolide a política.
3. Inicie o computador local.
4. Introduza o Código de acesso inicial quando for apresentado o ecrã Código de acesso.
5. Clique na seta azul.
6. Clique em OK quando for apresentado o ecrã Aviso legal.
7. Inicie sessão no Windows com as credenciais de utilizador deste computador. Estas credenciais devem fazer parte do domínio.
8. Após iniciar sessão, abra a Data Security Console e verifique se o utilizador da PBA foi criado com êxito.
Clique em Registo no menu superior e procure a mensagem Criado utilizador da PBA para <DOMAIN\Username>, que indica que o
processo foi bem-sucedido.
9. Encerre e reinicie o computador.
10. No ecrã de início de sessão, introduza o nome de utilizador, o domínio e a palavra-passe anteriormente utilizados para iniciar sessão no
Windows.
Tem de fazer corresponder o formato do nome de utilizador que foi utilizado ao criar o utilizador da PBA. Desta forma, se tiver utilizado
o formato DOMÍNIO\Nomedeutilizador, tem de introduzir DOMÍNIO\Nomedeutilizador no campo Nome de utilizador.
11. Clique em Iniciar sessão quando for apresentado o ecrã Aviso legal.
O Windows é, então, iniciado e é possível utilizar o computador da forma habitual.
Criar um ficheiro de registo de PBA para resolução de problemas
● Poderão existir casos em que é necessário um ficheiro de registo de PBA para a resolução de problemas com a PBA, tais como:
○ Não consegue ver o ícone de ligação à rede, embora saiba que existe conectividade de rede. O ficheiro de registo contém
informações de DHCP para resolver o problema.
○ Não consegue ver o ícone de ligação do Dell Server. O ficheiro de registo contém informações para ajudar a diagnosticar problemas
de conectividade.
○ A autenticação falha mesmo ao introduzir as credenciais corretas. O ficheiro de registo utilizado nos registos de servidor do Dell
Server pode ajudar a diagnosticar o problema.
Captar registos aquando do arranque através da PBA (PBA legada)
1. Crie uma pasta numa unidade USB, no nível da raiz, e atribua-lhe o nome \CredantSED.
2. Crie um ficheiro com o nome actions.txt e coloque-o na pasta \CredantSED.
3. No ficheiro actions.txt, adicione a linha:
get logs
4. Guarde e feche o ficheiro.
Não introduza a unidade USB quando o computador estiver desligado. Se a unidade USB já estiver inserida durante o processo de
encerramento, remova-a.
5. Ligue o computador e reproduza o problema. Insira a unidade USB no computador do qual serão recolhidos os registos durante este
passo.
6. Depois de introduzir a unidade USB, aguarde entre 5 e 10 segundos e, em seguida, retire a unidade.
Um ficheiro credpbaenv.tgz é criado na pasta \CredantSED que contém os ficheiros de registo necessários.
Captar registos aquando do arranque através da PBA (PBA UEFI)
1. Crie um ficheiro com o nome PBAErr.log no nível da raiz da unidade USB.
2. Introduza a unidade USB antes de ligar o computador.
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Resolução de problemas