Administrator Guide
Table Of Contents
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac Guía del administrador v2.9
- Introducción
- Requisitos
- Tareas para el cliente Encryption
- Instalar/actualizar el cliente Encryption
- Activar el cliente Encryption
- Ver la política y el estado del cifrado
- Volúmenes del sistema
- Recuperación
- Medios extraíbles
- Recopilar archivos de registro para Endpoint Security Suite Enterprise
- Desinstalar el cliente Encryption para Mac
- Activación como administrador
- Referencia del cliente Encryption
- Tareas
- Instalar Advanced Threat Prevention para Mac
- Verificar la instalación de Advanced Threat Prevention
- Recopilar archivos de registro para Endpoint Security Suite Enterprise
- Ver detalles de Advanced Threat Prevention
- Aprovisionamiento de un inquilino
- Configuración de actualización automática del agente Advanced Threat Prevention
- Solución de problemas de Advanced Threat Prevention
- Glosario
O bien
● Partición FAT en el volumen Boot Camp externo
3. Apague el equipo con el volumen Boot Camp que se va a recuperar.
4. Conecte la unidad externa al equipo.
Esta unidad contiene el volumen Boot Camp creado en el paso 1.
5. Para arrancar la computadora desde la unidad externa de Boot Camp, realice uno de los siguientes pasos:
● Mantenga presionadas simultáneamente las teclas Comando y R antes del timbre de encendido/autoprueba y durante el arranque
de la computadora.
O bien
● Para las versiones anteriores de Apple, presione la tecla de opción mientras enciende la computadora.
Se muestra el diálogo Utilidades Mac OS X.
6. Seleccione el volumen de Boot Camp (Windows) que se encuentra en la unidad externa.
7. En la unidad USB o partición FAT, haga clic con el botón derecho del ratón en el paquete de recuperación (del paso 2) y seleccione
Ejecutar como administrador.
8. Haga clic en Sí.
9. En el cuadro de diálogo Dell Encryption Enterprise, seleccione una opción:
● Mi sistema no arranca: si el usuario no puede arrancar el sistema, seleccione la primera opción
O bien
● Mi sistema no me permite el acceso a datos cifrados: si el usuario no puede acceder a algunos archivos cifrados cuando inicia
sesión en el sistema, seleccione la segunda opción.
10. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará la pantalla Información de copia de seguridad y recuperación.
11. Haga clic en Siguiente.
12. Seleccione el volumen Boot Camp que se va a recuperar.
NOTA:
Este no es el volumen Boot Camp externo.
13. Haga clic en Siguiente.
14. Ingrese la contraseña asociada a este archivo.
15. Haga clic en Siguiente.
16. Haga clic en Recuperar.
17. Haga clic en Finalizar.
18. Cuando se le solicite que reinicie, haga clic en Sí.
19. El sistema se reinicia y podrá iniciar sesión en Windows.
Cómo recuperar una contraseña de firmware
Incluso si el equipo cliente se ha configurado para la aplicación de la contraseña de firmware, quizá no se necesite para la recuperación. Si
el equipo que se va a recuperar se puede iniciar, establezca el destino de inicio en el panel de preferencias del sistema del Disco de inicio.
En caso de que la contraseña de firmware sea necesaria para efectuar la recuperación (si el equipo no es arrancable y se aplica la
protección por contraseña del firmware), siga estos pasos.
Para recuperar una contraseña de firmware, primero deberá recuperar el paquete de recuperación que contiene las claves de cifrado del
disco.
1. Como un administrador de Dell, inicie sesión en la Management Console.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Poblaciones > Extremos
3. Busque el dispositivo que se recuperará.
4. Haga clic en el nombre de dispositivo para abrir la página Detalle del extremo.
5. Haga clic en la pestaña Detalles y acciones.
6. En Detalles de Shield, haga clic en el vínculo Claves de recuperación de dispositivos.
Tareas para el cliente Encryption
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