Administrator Guide

● El ID de dispositivo/ID único de la computadora destinada para la recuperación: en la mayoría de los casos, puede encontrar
la computadora destinada para la recuperación en la consola de administración buscando el nombre de usuario del propietario y
visualizando los dispositivos cifrados para él. El formato del ID exclusivo/ID de dispositivo es "MacBook.Z4291LK58RH de Juan García".
● Medio de instalación de Dell
Proceso
1. Como administrador de Dell, inicie sesión en la Consola de administración.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administración > Recuperar extremo.
3. En Buscar, ingrese el nombre de dominio calificado del terminal para recuperar y haga clic en el icono de búsqueda.
4. Haga clic en el vínculo Recuperar del dispositivo.
5. Si el extremo requiere una recuperación mejorada, se mostrará una solicitud para una contraseña. Asigne una nueva contraseña al
paquete de claves de clave de cifrado que está a punto de descargar.
NOTA:
Debe recordar esta contraseña para acceder a las claves de recuperación.
6. A fin de guardar el paquete de recuperación en el volumen de recuperación o computadora externa que para que ejecute la utilidad de
recuperación a fin de realizar la operación de recuperación, haga clic en Descargar y, a continuación, en Guardar.
Se ha descargado el archivo de recuperación <nombre_máquina.dominio>.csv.
7. Inicie el equipo de destino desde un volumen de recuperación externo creado previamente. Para hacerlo puede, o bien iniciar el panel
de Disco de inicio en Preferencias del sistema y seleccionar el volumen de recuperación, o bien mantener pulsada la tecla Opción
mientras reinicia el equipo y seleccionar el volumen de recuperación en el Administrador de inicio de prearranque.
O bien
Inicie el equipo de destino para la recuperación en Modo de disco de destino. Para hacerlo puede, o bien iniciar el panel de Disco de
inicio en Preferencias del sistema y hacer clic en Modo disco de destino, o bien mantener pulsada la tecla T mientras reinicia el
equipo.
NOTA:
La protección por contraseña del firmware bloquea la capacidad de utilizar la tecla T en el inicio para entrar en Modo de disco de
destino. Dispone de más información sobre el Modo de disco de destino en la página de Apple en http://support.apple.com/kb/
HT1661.
Conecte ahora este equipo al equipo host que realizará la operación de recuperación mediante un cable FireWire o Thunderbolt, en
función de su hardware.
8. Monte el archivo Dell-Encryption-Enterprise-<versión>.dmg.
NOTA:
La Utilidad de recuperación debe ser de la misma versión o una versión más nueva a la del software de cliente instalado en el
equipo destinado a la recuperación.
9. Seleccione el volumen o la unidad que necesita recuperación y haga clic en Continuar.
Mediante la selección de la unidad, se recuperan todos los volúmenes en la unidad a la vez.
10. Seleccione el paquete de recuperación (que se guardó en el paso 6) y haga clic en Abrir.
11. Haga clic en Cerrar.
Ahora podrá abrir la ventana Finder y acceder a los datos del volumen cifrado como lo haría con un volumen normal. Todos los datos se
cifrarán y descifrarán de forma transparente a medida que se transfieran archivos entre los volúmenes.
Recuperación de FileVault
La recuperación de un volumen con cifrado FileVault administrado se determina según las estipulaciones de Apple. Este proceso se
automatiza siempre que sea posible, aunque se necesita la ejecución de un par de pasos adicionales.
La utilidad de recuperación de Dell simplifica el uso de las herramientas de recuperación de Apple con secuencias de comandos para ayudar
con el montaje de un volumen o, en algunos casos, para descifrarlos. La funcionalidad de recuperación de FileVault viene determinada por
el sistema operativo instalado en Recovery HD y la partición de destino asociada.
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Tareas para el cliente Encryption