Administrator Guide

● 起動可能な USB ドライブ
または
● 外部 Boot Camp ボリューム上の FAT パーティション
3. 回復される Boot Camp ボリュームがあるコンピュータをシャットダウンします。
4. コンピュータに外付けドライブを接続します。
このドライブには、手順 1 で作成した Boot Camp ボリュームが含まれています。
5. 外付けの Boot Camp ドライブからコンピューターを起動するには、次のいずれかの操作を行います。
● 電源オン/セルフ テストのチャイムが鳴る前、コンピューターの起動中に、Command-R キーを同時に長く押します。
または
● Apple の旧バージョンの場合は、コンピューターの電源をオンするときにオプション キーを押します。
Mac OS X Utilities ダイアログが表示されます。
6. 外付けドライブにある Boot Camp ボリューム（Windows）を選択します。
7. USB ドライブまたは FAT パーティションで、リカバリバンドル（手順 2 から）を右クリックし、［管理者として実行］ を選択
します。
8. はい をクリックします。
9. Dell Encryption Enterprise ダイアログで、次のオプションを選択します。
●
システムが起動しません - ユーザーがシステムから起動できない場合は、この最初のオプションを選択します。
または
●
システムが暗 号 化データにアクセスできません - ユーザーが暗号化されたファイルの一部にアクセスできない場合、システ
ムにログインするとき、2 番目のオプションを選択します。
10.［次へ］ をクリックします。
バックアップとリカバリ情報 画面が表示されます。
11. 次へ をクリックします。
12. 回復させる Boot Camp ボリュームを選択します。
メモ:
これは外部 Boot Camp ボリュームではありません。
13. 次へ をクリックします。
14. このファイルに関連付けられているパスワードを入力します。
15. 次へ をクリックします。
16. 復元 をクリックします。
17. 終了 をクリックします。
18. 再起動するプロンプトが表示されたら、はい をクリックします。
19. システムが再起動し、Windows にログインできるようになります。
ファームウェアパスワードの取得方法
クライアントコンピュータがファームウェアパスワードを実施するように設定されている場合でも、リカバリには不要なことがあ
ります。リカバリの対象となるコンピュータが起動可能である場合、システム環境設定の 起動ディスク ペインで起動ターゲット
を設定します。
リカバリを完了するためにファームウェアパスワードが必要とされるときは（コンピュータが起動可能ではなく、ファームウェア
パスワード保護が実施されている場合）、次の手順に従います。
ファームウェアパスワードを取得するには、最初にディスクの暗号化キーを含むリカバリバンドルを取得する必要があります。
1. 管理コンソールに Dell 管理者としてログインします。
2. 左ペインで ［ポピュレーション > エンドポイント］ の順にクリックします。
3. 復元したいデバイスを検索します。
4. デバイス名をクリックしてエンドポイントの詳細ページを開きます。
5. ［詳細とアクション］ タブをクリックします。
6. Shield
の詳細 で、デバイスのリカバリキー リンクをクリックします。
36 Encryption クライアントのタスク