Administrator Guide

Procedura
1. Eseguire l'accesso alla Management Console come amministratore Dell.
2. Nel riquadro sinistro, fare clic su Gestione > Ripristina endpoint.
3. Nel campo Cerca, immettere il nome di dominio completo dell'endpoint da ripristinare e fare clic sull'icona Cerca.
4. Fare clic sul collegamento di ripristino del dispositivo.
5. Se l'endpoint richiede un ripristino avanzato, viene visualizzata una richiesta di password. Assegnare una nuova password al bundle di
chiavi di crittografia che sta per essere scaricato.
N.B.:
È necessario ricordare questa password per avere accesso alle chiavi di ripristino.
6. Per salvare il pacchetto di ripristino su un volume o computer di ripristino esterno che ha in esecuzione l'utilità di ripristino per eseguire
l'operazione di ripristino, fare clic su Download e quindi su Salva.
Il file di ripristino <nome_computer.dominio>.csv viene scaricato.
7. Avviare il computer di destinazione da un volume di ripristino esterno creato in precedenza. È possibile portarlo a termine tramite l'avvio
del riquadro del disco di avvio nelle Preferenze di sistema e selezionando il volume di ripristino del SO completo, o tenendo premuta la
chiave Opzione mentre si riavvia il computer e selezionando il volume di ripristino nello Startup Manager di preavvio.
Oppure
Avviare il computer destinato al ripristino in Modalità disco di destinazione. È possibile portarlo a termine tramite l'avvio del riquadro del
disco di avvio nelle Preferenze di sistema e facendo clic su Modalità disco di destinazione, o tenendo premuta la chiave T mentre si
riavvia il computer.
N.B.:
La protezione con password del firmware blocca la possibilità di utilizzare il tasto T all'avvio per entrare in Modalità disco di
destinazione. Maggiori informazioni sulla Modalità disco di destinazione sono rese disponibili da Apple alla pagina all'indirizzo
http://support.apple.com/kb/HT1661.
Connettere ora il computer al computer host che eseguirà l'operazione di ripristino utilizzando un cavo FireWire o Thunderbolt, in base
al proprio hardware.
8. Montare Dell-Encryption-Enterprise-<versione>.dmg.
N.B.:
La versione della Recovery Utility deve essere la stessa o più recente rispetto a quella del software client installato nel computer
destinato al ripristino.
9. Selezionare il volume o l'unità che necessita di ripristino e fare clic su Continua.
La selezione dell'unità ripristinerà tutti i volumi nell'unità in una volta sola.
10. Selezionare il pacchetto di ripristino (salvato nel passaggio 6) e fare clic su Apri.
11. Fare clic su Chiudi.
È ora possibile aprire una finestra di Finder e accedere ai dati nel volume crittografato come per un volume normale. Tutti i file vengono
crittografati e decrittografati in modo trasparente quando vengono trasferiti da un volume all'altro.
Ripristino FileVault
Il ripristino di un volume crittografato tramite FileVault è dettato da Apple ed è automatizzato laddove possibile, ma richiede l'esecuzione di
una procedura aggiuntiva.
L'utilità Dell Recovery semplifica l'operazione degli strumenti di ripristino di Apple con script che assistono nel montaggio di un volume o, in
alcuni casi, nella decrittografia dello stesso. La funzionalità di ripristino FileVault è determinata dal sistema operativo installato nel Recovery
HD e dalla partizione di destinazione associata.
Un volume crittografato tramite FileVault può essere ripristinato solo da una partizione Recovery HD scritta in tutte le unità disco
che hanno in esecuzione Mac OS X 10.9.5 o successive. Questo requisito elimina la possibilità di eseguire un'operazione di ripristino
direttamente dall'utilità Dell Recovery.
Esistono due metodi di ripristino, a seconda che la chiave di ripristino di FileVault sia una chiave di ripristino personale o istituzionale. Esiste
sempre una chiave di ripristino valida. Se esiste una chiave di ripristino personale, Dell consiglia di utilizzare la voce più recente per la
chiave. Nel caso in cui quella chiave non funzioni, utilizzare il portachiavi di ripristino istituzionale.
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Attività per il client di crittografia