Administrator Guide

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Drücken und halten Sie gleichzeitig die Taste Befehl und R (Befehl-R), bevor der Signalton für das Einschalten/den Selbsttest
erklingt sowie während des Computerstarts.
oder
Für frühere Versionen von Apple drücken Sie die Wahltaste, während Sie den Computer einschalten.
Das Dialogfeld Mac OS X Dienstprogramme wird angezeigt.
6. Wählen Sie das Boot Camp-Volume (Windows) aus, das sich auf dem externen Laufwerk befindet.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im USB-Laufwerk oder der FAT-Partition auf das Wiederherstellungspaket (aus Schritt 2) und
wählen Sie Als Administrator ausführen.
8. Klicken Sie auf Ja.
9. Wählen Sie im Dialogfeld „Dell Encryption Enterprise“ eine Option aus:
Mein System lässt sich nicht booten – Wenn der Benutzer das System nicht starten kann, wählen Sie die erste Option aus.
oder auf
Mein System lässt mich keine verschlüsselten Daten anzeigen – Wenn der Benutzer auf einige verschlüsselte Dateien bei der
Anmeldung am System nicht zugreifen kann, wählen Sie die zweite Option.
10. Klicken Sie auf Weiter.
Der Bildschirm „Sicherungs-/Wiederherstellungsinformationen“ wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf Weiter.
12. Wählen Sie das wiederherzustellende Boot Camp-Volume aus.
ANMERKUNG:
Dies ist nicht das externe Boot Camp-Volume.
13. Klicken Sie auf Weiter.
14. Geben Sie das Passwort für die Datei ein.
15. Klicken Sie auf Weiter.
16. Klicken Sie auf Wiederherstellen.
17. Klicken Sie auf Fertigstellen.
18. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, neu zu starten, klicken Sie auf Ja.
19. Das System wird neu gestartet und Sie können sich bei Windows anmelden.
Anleitung zum Abrufen eines Firmwarepassworts
Selbst wenn der Client-Computer für die Erzwingung des Firmwarepassworts konfiguriert ist, kann dieses für die Wiederherstellung
verzichtbar sein. Falls der wiederherzustellende Computer startfähig ist, stellen Sie das Startziel im Bereich für Systemvoreinstellungen bei
„Startdatenträger“ ein.
Falls das Firmwarepasswort für die Wiederherstellung erforderlich ist (wenn der Computer nicht startfähig ist und der
Firmwarepasswortschutz erzwungen wird), führen Sie die nachfolgenden Schritte aus.
Um ein Firmwarekennwort abzurufen, müssen Sie zuerst das Wiederherstellungspaket abrufen, in dem die Verschlüsselungsschlüssel des
Datenträgers enthalten sind.
1. Melden Sie sich als Dell Administrator bei der Verwaltungskonsole an.
2. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Bestückungen > Endpunkte
3. Suchen Sie nach dem wiederherzustellenden Gerät.
4. Klicken Sie auf den Gerätenamen, um die Seite mit den Endpunktdetails aufzurufen.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Details und Aktionen.
6. Unter dem Punkt Shield klicken Sie auf den Link Geräte-Wiederherstellungsschlüssel.
7. Zum Speichern des Wiederherstellungspakets auf dem externen Wiederherstellungsvolume oder Computer, auf dem das
Wiederherstellungsprogramm für den Wiederherstellungsvorgang ausgeführt wird, klicken Sie auf Herunterladen und klicken Sie
auf Speichern.
8. Öffnen Sie das Wiederherstellungspaket, um das Firmwarepasswort für den wiederherzustellenden Computer abzurufen. Das
Firmwarekennwort befindet sich innerhalb der String-Tags nach dem Schlüssel FirmwarePassword.
Beispiel:
<key>FirmwarePassword</key>
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Aufgaben für den Encryption Client