Administrator Guide
Table Of Contents
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac Administratorhandbuch v2.9
- Einleitung
- Anforderungen
- Aufgaben für den Encryption Client
- Installation/Upgrade von dem Encryption Client
- Aktivieren von Encryption Client
- Verschlüsselungsrichtlinie und Status anzeigen
- Systemlaufwerke
- Wiederherstellung
- Wechselmedien
- Sammeln von Protokolldateien für Endpoint Security Suite Enterprise
- Deinstallieren von dem Encryption Client for Mac
- Aktivierung als Administrator
- Encryption Client – Referenzdokument
- Aufgaben
- Installieren von Advanced Threat Prevention for Mac
- Prüfen der Advanced Threat Prevention Installation
- Sammeln von Protokolldateien für Endpoint Security Suite Enterprise
- Details zu Advanced Threat Prevention anzeigen
- Bereitstellung eines Mandanten
- Konfigurieren der automatischen Aktualisierung des Advanced Threat Prevention Agenten
- Advanced Threat Prevention – Fehlerbehebung
- Glossar
Fehler auf der Registerkarte „Wechselmedien“
● Ersetzen Sie auf einem Computer ohne Shield eine verschlüsselte Datei nicht durch eine entschlüsselte Version der Datei. Dies könnte
eine spätere Entschlüsselung verhindern. Möglicherweise wird auch auf der Registerkarte „Wechselmedien“ ein Fehler angezeigt.
● Bei der Entwertung einer Dateiende-Markierung, z. B. wenn eine Datei mit neuem Inhalt außerhalb von Encryption External
Media überschrieben wird und wenn Sie die Datei anschließend in Encryption External Media laden, wird auf der Registerkarte
„Wechselmedien“ ein Dateiende-Fehler angezeigt.
● Wenn Sie Dateien konvertieren, muss auf dem Medium mehr Speicherplatz verfügbar sein, als die größte zu konvertierende Datei
benötigt. Falls ein gelbes Warndreieck im Statusbereich der Registerkarte „Wechselmedien“ angezeigt wird, klicken Sie darauf. Wenn
eine Warnmeldung darauf hinweist, dass Nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Notieren Sie sich die Größe des Speicherplatzes, der auf dem Gerät freigegeben werden muss. Der Bericht enthält eine Liste der
Dateien und ihre Größe.
2. Leeren Sie den Papierkorb. Während Sie Speicherplatz freigeben, verschlüsselt Encryption External Media automatisch zusätzliche
Dateien.
3. Wenn Sie Dateien oder Ordner löschen, müssen Sie den Papierkorb anschließend leeren, um Speicherplatz freizugeben.
Überprüfungsmeldungen
Überprüfungsmeldungen werden an den Dell Server gesendet.
Um bei Endpoint Security Suite Enterprise for Mac Audit-Meldungen anzuzeigen:
1. Melden Sie sich als Dell Administrator bei der Verwaltungskonsole an.
2. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Bestückungen > Enterprise oder Endpunkte.
3. Wählen Sie die Registerkarte Erweiterte Bedrohungsereignisse aus.
Weitere Informationen finden Sie unter AdminHelp.
Sammeln von Protokolldateien für Endpoint Security
Suite Enterprise
In den Systemeinstellungen > Dell Encryption Enterprise >-System-Volumes kann ein Administrator über die Schaltfläche „Protokolle
erfassen“ unten rechts vorab Protokolle für den Support erstellen. Diese Maßnahme kann sich auf die Performance auswirken, während
Protokolle erfasst werden.
DellLogs.zip enthält die Protokolle für Mac Encryption Enterprise und Advanced Threat Prevention. Informationen über das Sammeln der
Protokolle finden Sie unter http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN303924.
Deinstallieren von dem Encryption Client for Mac
Die Client-Software kann durch Ausführen der Anwendung Dell Encryption Enterprise deinstallieren deinstalliert werden. Führen Sie
die nachfolgenden Schritte aus, um die Client-Software zu deinstallieren.
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Aufgaben für den Encryption Client