Administrator Guide

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Collecte de fichiers journaux pour Endpoint Security
Suite Enterprise
Dans Préférences système > Dell Encryption Enterprise > Volumes système, le bouton collecter les journaux en bas à droite permet à un
administrateur de pré-générer des journaux pour le support. Cette action peut avoir un impact sur les performances lors de la collecte des
fichiers log.
DellLogs.zip contient les journaux du logiciel Encryption Enterprise et Advanced Threat Prevention. Pour plus d'informations sur la collecte
des journaux, voir http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN303924.
Désinstallation d'Encryption Client pour Mac
Le logiciel client peut être désinstallé à l'aide de l'application Désinstaller Dell Encryption Enterprise. Pour désinstaller le logiciel client,
suivez les étapes ci-dessous.
REMARQUE :
avant d'exécuter l'application de désinstallation, le disque doit être entièrement décrypté.
1. Si le disque est actuellement chiffré, définissez la règle Chiffrement de volume Dell sur Désactivé dans la console de gestion, puis
validez-la.
Une boîte de dialogue s'affiche pour demander l'accès aux Préférences Système et le contrôle de l'ordinateur afin que le logiciel client
puisse décrypter le disque.
a. Cliquez sur Ouvrir les préférences système.
Si Refuser est sélectionné, la désinstallation et le décryptage ne peuvent pas se poursuivre.
b. Entrez le mot de passe administrateur.
2. Après que le disque est entièrement décrypté, redémarrez l'ordinateur (lorsque vous y êtes invité).
3. Une fois l'ordinateur redémarré, lancez l'application Désinstaller Dell Encryption Enterprise (se trouvant dans le dossier Utilitaires
de l'image Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg du support d'installation Dell).
Les messages affichent l'état de la désinstallation.
Encryption Client pour Mac est à présent désinstallé, et l'ordinateur peut être utilisé normalement.
Activation en tant qu'administrateur
L'outil client offre à l'administrateur de nouvelles méthodes pour activer et examiner le logiciel client sur un ordinateur Mac. Deux
méthodes d'activation sont disponibles :
Activation à l'aide des informations d'identification d'administrateur
Activation temporaire qui émule l'utilisateur sans laisser d'empreintes sur cet ordinateur.
Les deux méthodes peuvent être utilisées directement via un shell, ou dans un script.
Tâches associées à Encryption Client
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