Install Guide

● O Código de acesso inicial pode ser usado apenas uma vez, imediatamente após a ativação. Após um usuário final ter feito login, o
Código de acesso inicial não estará disponível novamente. O primeiro login de domínio que ocorre após Código de acesso inicial ser
inserido é armazenado em cache, e o campo de entrada Código de acesso inicial não será mostrado novamente.
● O Código de acesso inicial será mostrado apenas nas seguintes circunstâncias:
○ O usuário nunca foi ativado no PBA.
○ O cliente não tem conectividade com a rede nem o Dell Server.
Usar o Código de acesso inicial
1. Defina um valor para a política de Código de acesso inicial no Management Console.
2. Salve e confirme a política.
3. Inicie o computador local.
4. Digite o Código de acesso inicial quando a tela Código de acesso for mostrada.
5. Clique na seta azul.
6. Clique em OK quando a tela de notificação legal for mostrada.
7. Faça login no Windows com as credenciais do usuário para este computador. Essas credenciais precisam ser parte do domínio.
8. Depois de fazer login, abra o Data Security Console e verifique se o usuário de PBA foi criado com sucesso.
Clique em Log no menu superior e procure a mensagem Created PBA user for <DOMAIN\Username>, que indica que o processo foi
bem-sucedido.
9. Desligue e reinicie o computador.
10. Na tela de login, informe o nome de usuário, o domínio e a senha anteriormente usados para login no Windows.
É preciso que o formato de nome de usuário seja igual ao usado na criação do usuário de PBA. Portanto, se você usou o formato
DOMAIN\Username, será preciso digitar o DOMAIN\Username no campo Username.
11. Clique em Login quando a tela de notificação legal for mostrada.
O Windows agora é iniciado, e o computador pode ser usado como de costume.
Criar um arquivo de log de PBA para solucionar problemas
● Pode ser necessário um arquivo de log de PBA para solucionar problemas de PBA, como:
○ O ícone de conexão de rede não está visível, mas você sabe que há conectividade da rede. O arquivo de log contém informações
de DHCP para resolver o problema.
○ Você não vê o ícone de conexão do Dell Server. O arquivo de log contém informações para ajudar o diagnóstico de problemas de
conectividade do servidor.
○ A autenticação falha mesmo com a digitação das credenciais corretas. O arquivo de log usado com os logs do Dell Server pode
ajudar a diagnosticar o problema.
Capturar logs ao fazer a inicialização na PBA (PBA herdada)
1. Crie uma pasta em uma unidade USB e a nomeie \CredantSED, no nível da raiz da unidade USB.
2. Crie um arquivo com o nome actions.txt e coloque-o na pasta \CredantSED.
3. Em actions.txt, adicione a linha:
get logs
4. Salve e feche o arquivo.
Não insira a unidade USB com o computador desligado. Se a unidade USB já estiver inserida durante o estado de desligamento,
retire-a.
5. Ligue o computador para reproduzir o problema. Insira a unidade USB no computador onde os logs serão coletados durante essa
etapa.
6. Após inserir a unidade USB, aguarde de 5 a 10 segundos e retire a unidade.
Um arquivo credpbaenv.tgz será gerado na pasta \CredantSED que contem os arquivos de log necessários.
Capturar logs ao fazer a inicialização na PBA (PBA UEFI)
1. Crie um arquivo chamado PBAErr.log na raiz da unidade USB.
2. Insira a unidade USB antes de ligar o computador.
3. Remova a unidade USB após reproduzir o problema para o qual os logs são necessários.
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