Administrator Guide

Prise en main de la récupération
Cette section détaille les éléments nécessaires pour créer l'environnement de récupération.
● CD-R, DVD-R ou support USB formaté
○ En cas de gravure de CD ou DVD, consultez la section Gravure de l'image ISO de l'environnement de récupération sur CD/DVD
pour en savoir plus.
○ Si vous utilisez un support USB, consultez Gravure de l'environnement de récupération sur un support amovible pour en savoir
plus.
● Ensemble de récupération pour le périphérique en échec
○ Les instructions suivantes détaillent l'obtention d'un ensemble de récupération auprès de votre serveur Dell Security Management
Server, dans le cas des clients gérés à distance.
○ Dans le cas des clients gérés en local, le package d'ensemble de récupération est créé lors de l'installation, soit sur un lecteur
réseau partagé, soit sur un support externe. Repérez ce package avant de continuer.
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Appelez le 877-459-7304, poste 4310039, afin de recevoir 24h/24, 7j/7 une assistance téléphonique concernant votre produit Dell.
Un support en ligne pour les produits Dell est en outre disponible à l'adresse dell.com/support. Le support en ligne englobe les pilotes, les
manuels, des conseils techniques et des réponses aux questions fréquentes et émergentes.
Aidez-nous à vous mettre rapidement en contact avec l'expert technique approprié en ayant votre numéro de service ou votre code de
service express à portée de main lors de votre appel.
Pour les numéros de téléphone en dehors des États-Unis, consultez l'article Numéros de téléphone internationaux Dell ProSupport.
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