Install Guide

Table Of Contents
Sistemas operativos Windows compatibles para el acceso a medios cifrados (32 y 64 bits)
Windows 7 SP1: Enterprise, Professional, Ultimate
Windows 8.1: Enterprise, Pro
Windows 10: Education, Enterprise, Pro v1803-v21H1 (actualización de abril del 2018/Redstone 4: actualización de mayo del
2021/21H1)
Nota: Windows 10 v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1) no es compatible con la arquitectura de 32 bits.
Para obtener más información, consulte https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-
requirements-overview
Windows 10 2016 LTSB
Windows 10 2019 LTSC
Sistemas operativos de servidor compatibles
Windows Server 2012 R2
Sistemas operativos Mac compatibles para el acceso a medios cifrados (núcleos de 64 bits)
macOS High Sierra 10.13.5 - 10.13.6
macOS Mojave 10.14.0 - 10.14.4
macOS Catalina 10.15.1 - 10.15.4
Advanced Threat Prevention
Para completar la instalación de Advanced Threat Prevention cuando el Dell Server que administra al cliente se está ejecutando en el
modo Conectado (predeterminado), la computadora debe tener conectividad de red. Sin embargo,
no
se requiere conectividad a la red
para la instalación de Advanced Threat Prevention cuando el Dell Server que administra se está ejecutando en modo Desconectado.
Para aprovisionar un inquilino para Advanced Threat Prevention, el Dell Server debe tener conectividad con Internet.
Las funciones opcionales de Firewall de cliente y Protección web
no
deben instalarse en computadoras cliente administradas por el Dell
Server ejecutándose en el modo Desconectado.
Es posible que las aplicaciones de antivirus, antimalware y antispyware de otros proveedores entren en conflicto con el cliente
Advanced Threat Prevention. Si es posible, desinstale estas aplicaciones. El software en conflicto no incluye Windows Defender. Se
permiten las aplicaciones de servidor de seguridad.
Si no es posible desinstalar otras aplicaciones de antivirus, antimalware y antispyware, debe agregar exclusiones para Advanced Threat
Prevention en el Dell Server y también para otras aplicaciones. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar exclusiones a Advanced
Threat Prevention en el Dell Server, consulte el artículo de la base de conocimientos 126745. Para obtener una lista de exclusiones a fin
de agregarlas a las otras aplicaciones de antivirus, consulte el artículo de la base de conocimientos 126118.
Sistemas operativos
La tabla siguiente indica los sistemas operativos compatibles.
Sistemas operativos Windows (de 32 y 64 bits)
Windows 7 SP1: Enterprise, Professional, Ultimate
En enero del 2020, los certificados de firma SHA1 dejan de ser válidos y no se pueden renovar. Los dispositivos que
ejecutan Windows 7 o Windows Server 2008 R2 deben instalar Microsoft KB https://support.microsoft.com/help/4474419
y https://support.microsoft.com/help/4490628 para validar los certificados de firma SHA256 en las aplicaciones y los
paquetes de instalación.
Si no se instalan estas actualizaciones, las aplicaciones y los paquetes de instalación firmados con certificados SHA1
funcionarán, pero se mostrará un error en el terminal durante la instalación o la ejecución de la aplicación
Windows Embedded Standard 7
Windows 8.1: Enterprise, Pro
16 Requisitos