Install Guide

Sistemas operativos Windows compatibles para el acceso a medios cifrados (32 y 64 bits)
Nota: Windows 10 v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1) no es compatible con la arquitectura de 32 bits.
Para obtener más información, consulte https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-
requirements-overview
￭ Windows 10 2016 LTSB
￭ Windows 10 2019 LTSC
Sistemas operativos Mac compatibles para el acceso a medios cifrados (núcleos de 64 bits)
○ macOS High Sierra 10.13.5 - 10.13.6
○ macOS Mojave 10.14.0 - 10.14.4
○ macOS Catalina 10.15.5 - 10.15.6
Cifrado de disco completo
● El cifrado de disco completo requiere activación en un servidor Dell que ejecute la versión 9.8.2 o posterior.
● Full Disk Encryption no es compatible actualmente dentro de equipos host virtualizados.
● Full Disk Encryption requiere un módulo TPM de hardware discreto. PTT y los TPM basados en firmware no son compatibles en este
momento.
● Los proveedores de credenciales de terceros no funcionarán con las funciones de FDE instaladas, mientras que todos los proveedores
de credenciales de terceros se deshabilitarán cuando se habilite la PBA.
● La computadora cliente debe tener conectividad de red o un código de acceso para activarse.
● La computadora debe contar con una conexión de red con cable para que un usuario con tarjeta inteligente inicie sesión mediante la
autenticación previa al arranque por primera vez.
● Las actualizaciones de funciones del sistema operativo no admiten el cifrado de disco completo.
● Se requiere una conexión por cable para que PBA pueda comunicarse con el servidor Dell.
● No puede haber un SED presente en la computadora de destino.
● Full Disk Encryption utiliza los conjuntos de instrucción de cifrado de Intel, Integrated Performance Primitives (IPP). Para obtener más
información, consulte el artículo de la base de conocimientos 126015.
● El cifrado de disco completo no es compatible con BitLocker o BitLocker Manager. No instale el cifrado de disco completo en una
computadora donde esté instalado BitLocker o BitLocker Manager.
● Dell recomienda la versión del controlador Intel Rapid Storage Technology 15.2.0.0 o posterior, con unidades NVMe.
● Cualquier unidad NVMe que se use para PBA:
○ Si el dispositivo Dell se fabricó en el 2018 o después, es posible que se puedan aprovechar las opciones RAID ACTIVO o AHCI con
unidades NVMe.
○ Si el dispositivo Dell se fabricó en el 2017 o antes: el funcionamiento SATA de BIOS se debe establecer en RAID ACTIVO, ya que el
administrador de PBA de Dell no es compatible con AHCI en unidades NVMe.
○ El modo de arranque del BIOS se debe establecer en Interfaz unificada extensible de firmware (UEFI). Las ROM de funcionamiento
heredadas deben estar deshabilitadas.
● Cualquier unidad distinta de NVMe que se use para PBA:
○ La operación de SATA del BIOS se debe establecer en AHCI.
○ No se admite RAID Encendido porque el acceso a los datos de lectura y escritura relacionados con RAID (en un sector que no está
disponible en una unidad bloqueada que no sea NVMe) no está accesible en el inicio y no puede esperar para leer estos datos hasta
después de que el usuario haya iniciado sesión.
○ El sistema operativo se bloqueará cuando se cambie de RAID Encendido > AHCI si los controladores de la controladora AHCI no
están previamente instalados. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar de RAID a AHCI (o viceversa), consulte el artículo
de la base de conocimientos 124714.
● La administración de Full Disk Encryption no es compatible con las configuraciones de inicio doble, dado que es posible cifrar archivos
de sistema del otro sistema operativo, lo cual podría interferir en su funcionamiento.
● No se admite la reinstalación del sistema operativo en el lugar. Para volver a instalar el sistema operativo, realice una copia de
seguridad del equipo de destino, borre el equipo, instale el sistema operativo y, a continuación, recupere los datos cifrados siguiendo los
procedimientos de recuperación establecidos.
● Las actualizaciones de función directas de Windows 10 versión 1607 (Anniversary Update/Redstone 1) a Windows 10 versión
1903 (actualización de mayo del 2019/19H1) no son compatibles con FDE. Dell recomienda actualizar el sistema operativo a una
Requisitos
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