Install Guide
Table Of Contents
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise 詳細インストール ガイドv3.1
- 目次
- はじめに
- 要件
- レジストリ設定
- マスターインストーラを使用してインストールする
- マスターインストーラのアンインストール
- 子インストーラを使用したインストール
- 子インストーラを使用したアンインストール
- Data Security アンインストーラ
- 一般的なシナリオ
- テナントのプロビジョニング
- Advanced Threat Prevention エージェント自動アップデートの設定
- SED UEFI および BitLocker Manager のための事前インストール設定
- レジストリーによるDell Serverの指定
- 子インストーラの抽出
- Key Server の設定
- Administrative Download Utility(CMGAd)の使用
- サーバオペレーティングシステム上の Encryption の設定
- Deferred Activation の設定
- トラブルシューティング
- 用語集
メモ:
ドメイン以外または個人の電子メールアドレスはアクティブ化に使用できません。
3. [閉じる] をクリックします。
Dell サーバは、暗号化キーバンドルとユーザーの資格情報およびコンピュータの固有 ID(マシン ID)を組み合わせて、キーバ
ンドル、特定のコンピュータ、およびユーザーの間に突破不可能な関係を作成します。
4. コンピュータを再起動して暗号化スイープを開始します。
メモ:
通知領域のアイコンからアクセスできる、ローカルの管理コンソールは、有効なポリシーではなく、サーバが送信したポ
リシーを表示します。
Deferred Activation のトラブルシューティング
アクティブ化のトラブルシューティング
問題:特定のファイルおよびフォルダにアクセスできない
特定のファイルおよびフォルダにアクセスできなくなるのは、ユーザーがアクティブ化したのとは異なるアカウントでログインし
たときに発生する現象です。
アクティブ化の際のログオンダイアログは、ユーザーが以前にアクティブ化していても、自動的に表示されます。
可能な解決策
ログアウトして、アクティブ化されたアカウントの資格情報を使用して再度ログインし、ファイルに再度アクセスしてみてくださ
い。
Encryption クライアントがユーザーを認証できない場合、アクティブ化の際にログオンダイアログが表示され、ユーザー認証の資
格情報とアクセスの暗号化キーをユーザーに要求することがまれにあります。自動再アクティブ化機能を使用するには、
AutoReactivation および AutoPromptForActivation レジストリキーの両方を有効にする必要があります。この機能はデフォルトで有
効になっていますが、手動で無効にすることができます。詳細については、「自動再アクティブ化を無効化する」を参照してくだ
さい。
エラーメッセージ:サーバ認証に失敗しました
サーバは、電子メールアドレスとパスワードを認証できませんでした。
可能な解決策
● 組織に関連付けられたメールアドレスを使用します。個人の電子メールアドレスは、アクティブ化に使用できません。
● 入力ミスがないように、電子メールアドレスとパスワードを再入力します。
● 管理者に電子メールアカウントがアクティブ化され、ロックされていないことの確認を依頼します。
● 管理者にユーザーのドメインパスワードのリセットを依頼します。
エラーメッセージ:ネットワーク接続エラー
Encryption クライアントが Dell サーバと通信できなくなった。
102 Deferred Activation の設定