Install Guide

Sistemas operacionais Windows suportados para acessar mídia criptografada (32 e 64 bits)
○ Windows 10: Education, Enterprise, Pro v1803-v20H2 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4 – atualização de outubro de
2020/20H2)
Nota: o Windows 10 v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1) não é compatível com a arquitetura de 32 bits. Para obter
mais informações, acesse https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirements-
overview
￭ Windows 10 2016 LTSB
￭ Windows 10 2019 LTSC
Sistemas operacionais Mac suportados para acessar mídias criptografadas (kernels de 64 bits)
○ macOS High Sierra 10.13.5 - 10.13.6
○ macOS Mojave 10.14.0 - 10.14.4
○ macOS Catalina 10.15.5 - 10.15.6
Criptografia completa de disco
● A Criptografia completa de disco exige a ativação em um servidor Dell executando a versão 9.8.2 ou posterior.
● A Criptografia completa de disco não é atualmente suportada dentro de computadores host virtualizados.
● O Full Disk Encryption não é suportado em configurações de múltiplas unidades.
● O Full Disk Encryption requer um TPM de hardware dedicado. PTT e TPMs baseados em firmware não são compatíveis no momento.
● Os fornecedores de credencias de terceiros não funcionarão com os recursos FDE instalados e todos os fornecedores de credencias
de terceiros serão desabilitados quando a PBA for ativada.
● O computador cliente precisa ter conectividade de rede ou código de acesso para realizar a ativação.
● O computador precisa ter uma conexão de rede com fio para um usuário de cartão inteligente fazer login por meio de autenticação de
pré-inicialização pela primeira vez.
● Atualizações de recurso do sistema operacional não são compatíveis com a Criptografia completa de disco.
● Uma conexão com fio é necessária para a PBA se comunicar com o servidor Dell.
● Uma SED não pode estar presente no computador de destino.
● O Full Disk Encryption usa os conjuntos de instrução de criptografia da Intel, o Integrated Performance Primitives (IPP). Para obter
mais informações, consulte este artigo da base de conhecimento SLN301500.
● A Criptografia completa de disco não compatível com o BitLocker ou o BitLocker Manager. Não instale a criptografia completa de
disco em um computador no qual o BitLocker ou o BitLocker Manager está instalado.
● A Dell recomenda o driver de tecnologia de armazenamento Intel Rapid v15.2.0.0 ou posterior, com unidades NVMe.
● Qualquer unidade NVMe que estiver sendo aproveitada para PBA:
○ A operação SATA do BIOS deve ser definida como RAID ON, já que o gerenciamento de PBA da Dell não suporta AHCI em
unidades NVMe.
○ O modo de inicialização do BIOS deve ser UEFI e o ROMs da opção legada deve ser desativado.
● Qualquer unidade não NVMe que esteja sendo aproveitada para o PBA:
○ A operação SATA do BIOS deve ser definida como AHCI, já que o gerenciamento de PBA da Dell não suporte RAID com unidades
não NVMe.
○ RAID ON não é suportado porque o acesso de leitura e gravação a dados relacionados ao RAID (em um setor que não está
disponível em uma unidade travada não-NVMe) não está acessível na inicialização e não pode esperar para ler esses dados até
depois de o usuário estar conectado.
○ O sistema operacional irá travar quando alternado de RAID ON > AHCI se os drivers do controlador AHCI não estiverem pré-
instalados. Para obter instruções sobre como alternar de RAID > AHCI (ou vice-versa), consulte o artigo da KB SLN306460.
● O gerenciamento do Full Disk Encryption não suporta configurações de inicialização dupla, pois existe a possibilidade de criptografar
arquivos de sistema do outro sistema operacional e isto pode interferir na sua operação.
● Não há suporte para reinstalação do sistema operacional. Para reinstalar o sistema operacional, faça um backup do computador de
destino, formate o computador, instale o sistema operacional e, depois, faça a recuperação dos dados criptografados seguindo os
procedimentos de recuperação estabelecidos.
Requisitos
11