Install Guide
Table Of Contents
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise 고급 설치 가이드 v3.0
- 목차
- 소개
- 요구 사항
- 레지스트리 설정
- 마스터 설치 프로그램을 사용하여 설치
- 마스터 설치 프로그램을 사용하여 설치 제거
- 하위 설치 프로그램을 사용하여 설치
- 하위 설치 프로그램을 사용하여 설치 제거
- Data Security 제거 프로그램
- 일반적으로 사용되는 시나리오
- 테넌트 프로비저닝
- Advanced Threat Prevention 에이전트 자동 업데이트 구성
- SED UEFI 및 BitLocker Manager용 설치 전 구성
- 레지스트리를 통해 Dell Server 지정
- 하위 설치 프로그램 추출
- Key Server 구성
- Administrative Download Utility(CMGAd) 사용
- 서버 운영 체제에 Encryption 구성
- 지연된 활성화 구성
- 문제 해결
- 용어집

오류 메시지: 사용자 계정에 도메인 관리자 권한이 없기 때문에 활성화에 실패했습니다.
활성화에 사용된 자격 증명에 도메인 관리자 권한이 없거나 관리자의 사용자 이름이 UPN 형식이 아닙니다.
가능한 해결 방법: "활성화" 대화 상자에 도메인 관리자의 자격 증명을 UPN 형식으로 입력합니다.
오류 메시지: 서버와의 연결을 설정할 수 없습니다.
또는
The operation timed out.
Server Encryption이 Dell Server에 대한 HTTPS를 통해 포트 8449와 통신할 수 없습니다.
가능한 해결 방법
● 네트워크를 직접 연결하고 다시 활성화해 보십시오.
● VPN에 연결된 경우, 네트워크에 직접 연결하고 다시 활성화해 보십시오.
● Dell Server URL이 관리자가 제공한 URL과 일치하는지 확인합니다. 사용자가 설치 프로그램에 입력한 URL 및 기타 데이터는 레지
스트리에 저장됩니다. [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield] 및
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet]에서 데이터가 정확한지 확인합니다.
● 서버의 네트워크 연결을 끊습니다. 서버를 다시 시작하고 네트워크에 다시 연결합니다.
오류 메시지: 서버가 이 요청을 지원할 수 없으므로 활성화에 실패했습니다.
가능한 해결 방법
● Server Encryption을 레거시 서버에 대해 활성화할 수 없습니다. Dell Server 버전이 9.1 이상이어야 합니다. 필요한 경우 Dell Server
를 9.1 버전 이상으로 업그레이드하십시오.
● Dell Server URL이 관리자가 제공한 URL과 일치하는지 확인합니다. 사용자가 설치 프로그램에 입력한 URL 및 기타 데이터는 레지
스트리에 저장됩니다.
● [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield] 및 [HKLM\Software\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet]에서 데이터가 정확한지 확인합니다.
초기 활성화 프로세스
다음 다이어그램은 성공적인 초기 활성화를 보여 줍니다.
서버 운영 체제 Encryption의 초기 활성화 프로세스에서는 라이브 사용자가 서버에 액세스해야 합니다. 로그인된 사용자는 도메인 또
는 비도메인, 원격 데스크톱 연결 또는 대화식 사용자 유형 중 하나가 될 수 있지만, 반드시 도메인 관리자 자격 증명에 액세스할 수 있
는 권한이 있어야 합니다.
다음 두 가지 워크플로 중 하나가 발생하면 활성화 대화 상자가 표시됩니다.
● 새(관리되지 않은) 사용자가 컴퓨터에 로그온합니다.
● 새 사용자가 알림 영역에서 Encryption 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Dell Encryption
활성화
를 선택합니다.
초기 활성화 프로세스는 다음과 같습니다.
1. 사용자가 로그인합니다.
2. 새(관리되지 않음) 사용자가 감지되면
활성화
대화 상자가 표시됩니다. 사용자가 취소를 클릭합니다.
3. 사용자가 Server Encryption 정보 상자를 열어 암호화가 서버 모드에서 실행 중인지 확인합니다.
4. 사용자가 알림 영역에서 Encryption 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Dell Encryption
활성화
를 선택합니다.
5. 사용자가 활성화 대화 상자에서 도메인 관리자 자격 증명을 입력합니다.
노트:
도메인 관리자 자격 증명 요구 사항은 서버 운영 체제용 Encryption이 지원되지 않는 서버 환경으로 롤아웃되지 않도록 방지
하는 안전 조치입니다. 도메인 관리자 자격 증명에 대한 요구 사항을 비활성화하려면 시작하기 전에를 참조하십시오.
문제 해결 101