Install Guide

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Die Dateien konnten nicht richtliniengemäß entschlüsselt werden.
Die Dateien waren zur Verschlüsselung markiert.
Während der Entschlüsselungssuche trat ein Fehler auf.
In sämtlichen Fällen wird eine Protokolldatei erstellt, sofern mindestens LogVerbosity=2 eingestellt ist (und die Protokollierung
aktiviert wurde). Zur Fehlerbehebung sollten Sie die Ausführlichkeitsstufe auf 2 einstellen (LogVerbosity=2) und den Encryption
Removal Agent-Dienst neu starten, um eine weitere Entschlüsselungssuche zu erzwingen. Weitere Anweisungen finden Sie unter
Encryption Removal Agent-Protokolldatei erstellen (optional).
Vollständig – Die Entschlüsselungssuche wurde abgeschlossen. Der Dienst, die ausführbare Datei, der Treiber und die ausführbare
Treiberdatei werden beim nächsten Neustart des Computers gelöscht.
Advanced Threat Prevention – Fehlerbehebung
Produktcode mit Windows PowerShell ermitteln
Sie können den Produktschlüssel über dieses Verfahren leicht identifizieren, wenn er sich in der Zukunft ändern sollte.
Get-WmiObject Win32_Product | Where-Object {$_.Name -like '*Cylance*'} | FT
IdentifyingNumber, Name, LocalPackage
Der vollständige Pfad und der MSI-Dateiname (der konvertierte HEX-Namen der Datei) werden ausgegeben.
Bereitstellung von Advanced Threat Prevention und Agentenkommunikation
Die folgenden Diagramme veranschaulichen die Bereitstellung des Advanced Threat Prevention Dienstes.
Fehlerbehebung
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