Install Guide

● Le Code d'accès initial ne peut être utilisé qu'une seule fois, immédiatement après l'activation. Dès lors qu'un utilisateur s'est
connecté, le Code d'accès initial n'est plus disponible. La première connexion au domaine survenant après saisie du Code d'accès initial
occasionnera une mise en cache, et le champ de saisie du Code d'accès initial ne sera plus affiché.
● Le Code d'accès initial s'affiche uniquement dans les conditions suivantes :
○ L'utilisateur n'a jamais été activé dans l'authentification avant démarrage.
○ Le client n'est pas connecté au réseau ou au Dell Server.
Utiliser le code d'accès initial
1. Définissez une valeur pour la règle du Code d'accès initial dans la console de gestion.
2. Enregistrez et validez la règle.
3. Démarrez l'ordinateur local.
4. Lorsque l'écran Code d'accès s'affiche, saisissez le Code d'accès initial.
5. Cliquez sur la flèche bleue.
6. Lorsque la fenêtre d'avertissement légal s'affiche, cliquez sur OK.
7. Connectez-vous à Windows avec les identifiants d'utilisateur de cet ordinateur. Ces identifiants doivent faire partie du domaine.
8. Une fois connecté, ouvrez la console Data Security Console et vérifiez que l'utilisateur avec authentification avant démarrage a bien
été créé.
Cliquez sur Journal dans le menu supérieur et recherchez le message Utilisateur avec authentification avant démarrage créé pour
<DOMAIN\Username>, qui indique que le processus a abouti.
9. Éteignez et redémarrez l'ordinateur.
10. Sur l'écran d'ouverture de session, saisissez le nom d'utilisateur, le domaine et le mot de passe que vous avez utilisé précédemment
pour vous connecter à Windows.
Vous devez appliquer le même format de nom d'utilisateur que pour la création de l'utilisateur avec authentification avant démarrage.
Ainsi, si vous avez utilisé le format DOMAINE\Nom d'utilisateur, vous devez saisir DOMAINE\Nom d'utilisateur dans Nom d'utilisateur.
11. Lorsque la fenêtre d'avertissement légal s'affiche, cliquez sur Connexion.
Windows démarre et l'ordinateur peut être utilisé comme d'habitude.
Créer un fichier journal d'authentification avant démarrage dans une optique
de dépannage
● Dans certains cas, un fichier journal PBA est nécessaire pour résoudre les problèmes PBA, notamment :
○ L'icône de connexion réseau ne s'affiche pas, alors que la connectivité réseau fonctionne. Le fichier journal contient des
informations DHCP permettant de résoudre le problème.
○ L'icône de connexion du Dell Server ne s'affiche pas. Le fichier log contient des informations permettant de diagnostiquer les
problèmes de connectivité.
○ L'authentification échoue même si les bons identifiants ont été saisis. Le fichier log utilisé avec les journaux de serveur Dell Server
peut vous aider à diagnostiquer le problème.
Capturer les journaux lors du démarrage dans l'authentification avant démarrage (Hérité)
1. Créez un dossier sur un lecteur USB en le nommant\CredantSED au niveau de la racine du lecteur USB.
2. Créez un fichier nommé actions.txt et placez-le dans le dossier \CredantSED folder.
3. Dans actions.txt, ajoutez la ligne :
get logs
4. Enregistrez le fichier, puis fermez-le.
N'insérez pas le lecteur USB lorsque l'ordinateur est hors tension. Si le lecteur USB est déjà inséré quand l'ordinateur est à l'arrêt,
retirez-le.
5. Allumez l’ordinateur pour reproduire le problème. Insérez le lecteur USB dans l'ordinateur d'où les journaux doivent être collectés au
cours de cette étape.
6. Après l'insertion du lecteur USB, patientez 5 à 10 secondes, puis retirez-le.
Un fichier credpbaenv.tgz est créé dans le dossier \CredantSED contenant les fichiers journaux nécessaires.
Capturer les journaux lors du démarrage dans l'authentification avant démarrage (UEFI)
Dépannage
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