Administrator Guide

3. Pesquise pelo dispositivo a ser recuperado.
4. Clique no nome do dispositivo para abrir a página Detalhe do endpoint.
5. Clique na guia Detalhes e ações.
6. Em Detalhe do Shield, clique no link Chaves de recuperação do dispositivo.
7. Para salvar o pacote de recuperação no volume de recuperação externo ou no computador que estará executando o utilitário de
recuperação para realizar a operação de recuperação, clique em Download e clique em Salvar.
8. Abra o pacote de recuperação para recuperar a senha de firmware do computador que você pretende recuperar. A senha de firmware
está localizada dentro das tags string após a chave Senha de firmware.
Por exemplo:
<key>FirmwarePassword</key>
<string>Bo$vun8WDn</string>
Client Tool
A Client Tool é um comando shell executado em um endpoint Mac. É usada para ativar o cliente a partir de um local remoto ou para
executar um script através de um utilitário de gerenciamento remoto. Como administrador, você pode ativar um cliente e fazer o seguinte:
• Ativar como administrador
• Ativar temporariamente
• Recuperar informações do cliente Mac
Para usar a Client Tool manualmente, abra uma sessão ssh e digite o comando desejado na linha de comando.
Exemplo:
/Library/PreferencePanes/Dell\ Encryption\Enterprise.prefPane/Contents/Helpers/client -at domainAccount domainPassword
Digite cliente isoladamente para mostrar as instruções de uso.
/Library/PreferencePanes/Dell\ Encryption\Enterprise.prefPane/Contents/Helpers/client
Tabela 1. Comandos da Client Tool
Comando Finalidade Sintaxe Resultados
Ativar Ativa um cliente Mac
com o Dell Server,
mas sem passar pela
interface do usuário.
Para ativar, um nome
de usuário e senha do
domínio válidos
precisam ser
inseridos.
Com a Client Tool,
você pode ativar um
usuário local
diferente do usuário
conectado e associar
as credenciais do
domínio a ele.
-a contaDomínio senhaDomínio
-a contaLocal* contaDomínio senhaDomínio
domainAccount é a conta usada para ativar por
meio da Client Tool.
localAccount é opcional e será o usuário atual se
nenhum for especificado.
O comando de ativação tem este formato:
client -a <usuário a ser ativado*>
<usuárioDomínio> <senhaDomínio>
Se você usar a política Nenhuma lista de usuários
aut para criar classes de usuários que não são
ativados para o Dell Server, opcionalmente você
poderá usar a ferramenta do cliente para
especificar uma conta local diferente da registrada
no login. Consulte a política Nenhuma lista de
usuários aut na etapa 3.
0 = Bem-sucedido
2 = Falha na ativação e
motivo da falha
6 = Usuário não encontrado
Ativar
temporariamente
Ativa um cliente Mac
sem deixar rastros.
-at contaDomínio senhaDomínio
-at contaLocal* contaDomínio senhaDomínio
Disk Solicita o status do
disco
-d O status do disco é mostrado,
incluindo o ID, o status da
criptografia e as políticas do
disco
Tarefas para o Encryption Client 35