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Um computador ou um volume de recuperação externo com o utilitário de recuperação instalado
Uma unidade USB
Um cabo Firewire
A mídia de instalação Dell
Management Console – Salvar o pacote de recuperação
1. Abrir o Management Console
2. No painel esquerdo, clique em Populações > Pontos de extremidade.
3. Pesquise pelo dispositivo a ser recuperado.
4. Clique no nome do dispositivo para abrir a página Detalhe do endpoint.
5. Clique na guia Detalhes e ações.
6. Em Detalhe do Shield, clique no link Chaves de recuperação do dispositivo.
7. Para salvar o pacote de recuperação no volume de recuperação externo ou no computador que estará executando o utilitário de
recuperação para realizar a operação de recuperação, clique em Download e clique em Salvar.
8. Digite um local para o pacote de recuperação e clique em Salvar.
Processo
1. Conecte uma unidade externa ao sistema a ser recuperado.
A unidade externa precisa ter um volume de inicialização do Mac OS.
2. Inicialize para a unidade externa pressionando e segurando a tecla Opção, e use o seletor de inicialização para selecionar e inicializar a
partir desse volume.
3. Copie o pacote de recuperação a partir do console de gerenciamento.
4. Monte o arquivo .dmg de instalação.
5. Na pasta Utilities, execute o Dell Recovery Utility.
A caixa de diálogo Dell Recovery Utility > Selecionar Volumes é exibida.
6. Selecione o volume do FileVault a ser recuperado e clique em Continuar.
A caixa de diálogo Escolher pacote de recuperação é exibida.
7. Selecione o pacote de recuperação e clique em Abrir.
Se houver mais de uma chave de recuperação para esse disco, a mensagem Selecionar registro de recuperação é exibida.
8. Na coluna Data do depósito, selecione a data mais recente para o tipo de recuperação Cadeia de chaves e clique em Continuar.
NOTA:
Com uma data de depósito mais antiga, a chave pode não ser mais válida.
A caixa de diálogo Instruções de recuperação do FileVault é exibida.
9. Leia as instruções e clique em Continuar.
A caixa de diálogo Confirmar operação de recuperação é exibida.
10. Destaque o volume do FileVault a ser recuperado e clique em Continuar.
A caixa de diálogo Escolher local para arquivos de recuperação é mostrada, solicitando que você selecione um local para armazenar os
arquivos de recuperação.
Esse local precisa ser o local que você usará para a recuperação, pois os scripts contêm caminhos absolutos para os arquivos de dados.
Não copie esses arquivos para o Recovery HD.
A Dell recomenda que você salve esses arquivos na raiz de uma unidade removível, como uma unidade USB.
NOTA:
Confirme que todos os usuários têm acesso de leitura/gravação à unidade USB ou ao disco que você usa para armazenar a chave
de recuperação, e que o disco tem espaço suficiente. Se você não tem direitos a um disco selecionado ou se o disco está sem
espaço, um erro será mostrado indicando que as chaves de recuperação não foram armazenadas.
11. Selecione um local e clique em Salvar.
A caixa de diálogo Resultado da operação de recuperação é exibida, indicando que os arquivos foram criados.
Tarefas para o Encryption Client
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