Administrator Guide

• Si se convierten archivos, el medio debe tener más espacio libre que el tamaño del archivo más grande que se va a convertir. Si se
muestra un triángulo amarillo de aviso en el área de estado de Medios extraíbles, haga clic en él. Si aparece un mensaje de Espacio
insuficiente, haga lo siguiente:
1. Tome en cuenta la cantidad de espacio que se debe liberar en el dispositivo. En el informe se muestra una lista de los archivos y su
tamaño.
2. Vacíe la papelera. Conforme libere espacio, Encryption External Media cifrará automáticamente los archivos adicionales.
3. Si borra cualquier archivo o carpeta, asegúrese de volver a vaciar la papelera.
Mensajes de auditoría
Los mensajes de auditoría se envían a Dell Server.
En el caso de Endpoint Security Suite Enterprise for Mac, realice lo siguiente para ver mensajes de auditoría:
1. Como un administrador de Dell, inicie sesión en la Management Console.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Poblaciones > Enterprise o Terminales.
3. Seleccione la pestaña Eventos de amenaza avanzada.
Para obtener más información, consulte AdminHelp.
Recopilar archivos de registro para Endpoint
Security Suite Enterprise
En Preferencias del sistema > Dell Encryption Enterprise > Volúmenes del sistema, el botón Recopilar registros en la parte inferior derecha
permite a un administrador generar previamente registros para la compatibilidad. Esta acción puede afectar el rendimiento mientras se
recopilan los registros.
DellLogs.zip contiene los registros de Mac Encryption Enterprise y Advanced Threat Prevention. Para obtener información sobre cómo
recopilar los registros, consulte http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN303924.
Desinstalar el cliente Encryption para Mac
Para desinstalar el software cliente puede ejecutar la aplicación Desinstalar Dell Encryption Enterprise. Para desinstalar el software
cliente, siga los pasos que se indican a continuación.
NOTA:
Antes de ejecutar la aplicación de desinstalación, el disco debe estar descifrado totalmente.
1. Si el disco está cifrado, establezca la política de Dell Volume Encryption de la computadora como Desactivada en la Management
Console y confirme la política.
Se mostrará un cuadro de diálogo que solicitará el acceso a las Preferencias del sistema y el control del equipo para que el software
cliente pueda descifrar el disco.
a. Haga clic en Abrir las preferencias del sistema.
Si la opción Denegar está seleccionada, la desinstalación y descifrado no podrán continuar.
Tareas para el cliente Encryption
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