Administrator Guide
NOTA:
Debe recordar esta contraseña para acceder a las claves de recuperación.
6. A fin de guardar el paquete de recuperación en el volumen de recuperación o computadora externa que para que ejecute la utilidad de
recuperación a fin de realizar la operación de recuperación, haga clic en Descargar y, a continuación, en Guardar.
Se ha descargado el archivo de recuperación <nombre_máquina.dominio>.csv.
7. Inicie el equipo de destino desde un volumen de recuperación externo creado previamente. Para hacerlo puede, o bien iniciar el panel
de Disco de inicio en Preferencias del sistema y seleccionar el volumen de recuperación, o bien mantener pulsada la tecla Opción
mientras reinicia el equipo y seleccionar el volumen de recuperación en el Administrador de inicio de prearranque.
O bien
Inicie el equipo de destino para la recuperación en Modo de disco de destino. Para hacerlo puede, o bien iniciar el panel de Disco de
inicio en Preferencias del sistema y hacer clic en Modo disco de destino, o bien mantener pulsada la tecla T mientras reinicia el
equipo.
NOTA:
La protección por contraseña del firmware bloquea la capacidad de utilizar la tecla T en el inicio para entrar en Modo
de disco de destino. Dispone de más información sobre el Modo de disco de destino en la página de Apple en http://
support.apple.com/kb/HT1661.
Conecte ahora este equipo al equipo host que realizará la operación de recuperación mediante un cable FireWire o Thunderbolt, en
función de su hardware.
8. Monte el archivo Dell-Encryption-Enterprise-<versión>.dmg.
NOTA:
La Utilidad de recuperación debe ser de la misma versión o una versión más nueva a la del software de cliente
instalado en el equipo destinado a la recuperación.
9. Seleccione el volumen o la unidad que necesita recuperación y haga clic en Continuar.
Mediante la selección de la unidad, se recuperan todos los volúmenes en la unidad a la vez.
10. Seleccione el paquete de recuperación (que se guardó en el paso 6) y haga clic en Abrir.
11. Haga clic en Cerrar.
Ahora podrá abrir la ventana Finder y acceder a los datos del volumen cifrado como lo haría con un volumen normal. Todos los datos se
cifrarán y descifrarán de forma transparente a medida que se transfieran archivos entre los volúmenes.
Recuperación de FileVault
La recuperación de un volumen con cifrado FileVault administrado se determina según las estipulaciones de Apple. Este proceso se
automatiza siempre que sea posible, aunque se necesita la ejecución de un par de pasos adicionales.
La utilidad de recuperación de Dell simplifica el uso de las herramientas de recuperación de Apple con secuencias de comandos para ayudar
con el montaje de un volumen o, en algunos casos, para descifrarlos. La funcionalidad de recuperación de FileVault viene determinada por
el sistema operativo instalado en Recovery HD y la partición de destino asociada.
Un volumen cifrado de FileVault se puede recuperar solo desde la partición de Recovery HD que se escribe en todas las unidades de disco
que ejecuten Mac OS X 10.9.5 o posterior. Este requisito elimina la posibilidad de realizar una operación de recuperación directamente
desde la utilidad de recuperación de Dell.
Existen dos métodos de recuperación, en función de si la clave de recuperación de FileVault es una clave de recuperación personal o
institucional. Siempre existe una clave de recuperación válida. Si existe una clave de recuperación personal, Dell recomienda que utilice la
entrada más reciente para dicha clave. Si esa clave no funciona, utilice entonces la cadena de claves de recuperación institucional.
• Clave de recuperación personal: el cifrado con FileVault existente lo administra Dell Server. Si la entrada más reciente en el paquete de
recuperación contiene una entrada RecoveryKey, siga los pasos que se detallan en Clave de recuperación personal. A continuación, se
presenta un ejemplo de RecoveryKey:
RecoveryKey</key><string>C73W-CX2B-ANFY-HH3K-RLRE-LVAK</string>
• Cadena de claves de recuperación (acción poco común): este método de recuperación se basa en el uso de una clave de recuperación
institucional de FileVault.
Si la entrada más reciente en el paquete de recuperación contiene una entrada KeychainKey, siga los pasos que se detallan en Cadena
de claves de recuperación. A continuación, se presenta un ejemplo de KeychainKey:
KeychainKey</key><data>a3ljaAABAAAAA...
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Tareas para el cliente Encryption