Administrator Guide

プロセス
1. 外付けドライブの場合に、Boot Camp ボリュームを作成します。
手順は、ローカルシステムでの Boot Camp ボリュームの作成に似ています。http://www.apple.com/support/bootcamp/ を参照
してください。
2. 管理コンソールから、リカバリバンドルをこれらのいずれかにコピーします。
• 起動可能な USB ドライブ
または
• 外部 Boot Camp ボリューム上の FAT パーティション
3. 回復される Boot Camp ボリュームがあるコンピュータをシャットダウンします。
4. コンピュータに外付けドライブを接続します。
このドライブには、手順 1 で作成した Boot Camp ボリュームが含まれています。
5. 外付けの Boot Camp ドライブからコンピューターを起動するには、次のいずれかの操作を行います。
• 電源オン/セルフ テストのチャイムが鳴る前、コンピューターの起動中に、Command-R キーを同時に長く押します。
または
• Apple の旧バージョンの場合は、コンピューターの電源をオンするときにオプション キーを押します。
Mac OS X Utilities ダイアログが表示されます。
6. 外付けドライブにある Boot Camp ボリューム（Windows）を選択します。
7. USB ドライブまたは FAT パーティションで、リカバリバンドル（手順 2 から）を右クリックし、管理者として実行 を選択しま
す。
8. はい をクリックします。
9. Dell Encryption Enterprise ダイアログで、次のオプションを選択します。
•
システムが起動しません - ユーザーがシステムから起動できない場合は、この最初のオプションを選択します。
または
• システムが暗 号 化デ ー タにアクセスできません - ユーザーが暗号化されたファイルの一部にアクセスできない場合、システ
ムにログインするとき、2 番目のオプションを選択します。
10. 次へ をクリックします。
バックアップとリカバリ情報 画面が表示されます。
11. 次へ をクリックします。
12. 回復させる Boot Camp ボリュームを選択します。
メモ:
これは外部 Boot Camp ボリュームではありません。
13. 次へ をクリックします。
14. このファイルに関連付けられているパスワードを入力します。
15. 次へ をクリックします。
16. 復元 をクリックします。
17. 終了 をクリックします。
18. 再起動するプロンプトが表示されたら、はい をクリックします。
19. システムが再起動し、Windows にログインできるようになります。
ファームウェアパスワードの取得方法
クライアントコンピュータがファームウェアパスワードを実施するように設定されている場合でも、リカバリには不要なことがあり
ます。リカバリの対象となるコンピュータが起動可能である場合、システム環境設定の 起動ディスク ペインで起動ターゲットを設
定します。
リカバリを完了するためにファームウェアパスワードが必要とされるときは（コンピュータが起動可能ではなく、ファームウェアパ
スワード保護が実施されている場合）、次の手順に従います。
ファームウェアパスワードを取得するには、最初にディスクの暗号化キーを含むリカバリバンドルを取得する必要があります。
1. 管理コンソールに Dell 管理者としてログインします。
2. 左ペインで ポピュレーション > エンドポイント の順にクリックします。
3. 復元したいデバイスを検索します。
4. デバイス名をクリックしてエンドポイントの詳細ページを開きます。
34 Encryption クライアントのタスク