Administrator Guide

Endpoint Security Suite Enterprise ログファイルの
収集
［システム プリファランス］ > ［ Dell Encryption Enterprise ］ > ［システム ボリュ ー ム］ で、右下にある［ ログの 収 集 ］ボタンを使
用すると、管理者はサポートのためにログを事前に生成することができます。このアクションでは、ログの収集中にパフォーマン
スに影響を与える可能性があります。
DellLogs.zip には、Mac Encryption Enterprise および Advanced Threat Prevention のログが含まれています。ログを収集する方法につ
いては、http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN303924 を参照してください。
Encryption Client for Mac のアンインストール
クライアントソフトウェアは、Dell Encryption Enterprise のアンインストール アプリケーションを実行してアンイストールする場
合もあります。クライアントソフトウェアをアンインストールするには、次の手順に従います。
メモ:
アンインストールアプリケーションを実行する前に、ディスクを完全に復号化する必要があります。
1. ディスクが暗号化済みの場合は、管理コンソールでコンピュータの Dell Volume Encryption ポリシーを オフ に設定して、ポリシ
ーをコミットします。
クライアントソフトウェアがディスクを復号化できるように、システム環境設定にアクセスしてコンピュータを制御することを
求めるダイアログが表示されます。
a. ”システム環境設定”を開く をクリックします。
拒否 を選択すると、アンインストールおよび復号化を続行できません。
b. 管理者パスワードを入力します。
2. ディスクが完全に復号化されたら、コンピュータを再起動します（プロンプトが表示されたとき）。
3. コンピュータの再起動後に、Dell Encryption Enterprise のアンインストール アプリケーション（デルインストールメディアの
Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg の Utilities フォルダにあります）を起動します。
メッセージがアンインストールのステータスを表示します。
Encryption client for Mac がアンインストールされました。コンピュータを正常に使用できます。
管理者としてのアクティブ化
クライアントツールは、Mac コンピュータ上でクライアントソフトウェアをアクティブ化し、クライアントソフトウェアを調べる
ための新たな方法を管理者に提供します。次の 2 つのアクティブ化方法を使用できます。
• 管理者資格情報を使用したアクティブ化
• コンピュータにフットプリントを残すことなくユーザーをエミュレートする一時的なアクティブ化
どちらの方法も、シェル経由、またはスクリプト内で直接使用できます。
メモ:
Encryption クライアントのタスク 31