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Management Console - Salvare il bundle di ripristino
1. Aprire la Management Console.
2. Nel riquadro sinistro, fare clic su Popolamenti > Endpoint.
3. Cercare il dispositivo da ripristinare.
4. Fare clic sul nome del dispositivo per aprire la pagina Dettagli endpoint.
5. Fare clic sulla scheda Dettagli e azioni.
6. In Dettagli Shield, fare clic sul collegamento Chiavi di ripristino dispositivo.
7. Per salvare il pacchetto di ripristino su un volume o computer di ripristino esterno che avrà in esecuzione l'utilità di ripristino per
eseguire l'operazione di ripristino, fare clic su Download e quindi su Salva.
8. Immettere una posizione per il pacchetto di ripristino e fare clic su Salva.
Processo - Montare .dmg
1. Copiare il pacchetto di ripristino e il file Dell-Encryption-Enterprise-<versione>.dmg nell'unità USB di avvio.
2. Avviare il computer di destinazione da un volume di installazione del sistema operativo completo esterno creato precedentemente
tenendo premuto il tasto Opzione durante il riavvio del computer, quindi selezionando il volume di installazione completo esterno del
sistema operativo nello Startup Manager di preavvio. Per creare un volume avviabile, fare riferimento a https://support.apple.com/en-
us/HT202796.
3. Montare Dell-Encryption-Enterprise-<versione>.dmg.
Processo - Avviare la Dell Recovery Utility e ripristinare il volume FileVault
1. Nella cartella Utilità collocata nel supporto di installazione Dell, avviare l'utilità di ripristino Dell.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Utilità di ripristino Dell > Seleziona volume.
N.B.:
La versione della Recovery Utility deve essere la stessa o più recente rispetto a quella del software client installato
nel computer destinato al ripristino.
2. In Dell Recovery Utility > Seleziona volume, selezionare il volume di FileVault.
• Quando si ripristina un sistema operativo, la best practice consiste nell'eseguire l'avvio da un computer con lo stesso sistema
operativo o superiore.
• Se si hanno volumi non di avvio crittografati, generalmente verrà ripristinata prima la partizione di avvio.
3. Fare clic su Continua.
4. Trovare e selezionare il pacchetto di ripristino (salvato in precedenza) e fare clic su Apri.
5. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Selezionare la registrazione di ripristino, visualizzare la colonna Data deposito, selezionare la
data più recente per il tipo di chiave di ripristino personale e fare clic su Continua.
N.B.:
La chiave con una data di deposito obsoleta potrebbe non essere più valida.
Viene visualizzata la finestra Risultato dell'operazione di ripristino.
• Per le unità di avvio, lo strumento di ripristino fornisce una chiave di ripristino personale che consente all'utente di avviare
utilizzando il normale ripristino FileVault di Apple. È possibile avviare nella partizione di destinazione e immettere la chiave di
ripristino personale per l'autenticazione di preavvio, che può variare a seconda del sistema operativo.
• Per unità non di avvio, viene visualizzata solo la chiave di ripristino personale. Per sbloccare e montare il volume, viene fornito un
pulsante di sblocco.
6. Eseguire una delle azioni seguenti:
• Ripristinare il volume di avvio (più comune)
• Ripristinare un volume non di avvio (usato raramente)
Ripristinare il volume di avvio (più comune)
Per la maggior parte dei casi di ripristino, utilizzare questa opzione per ripristinare il volume di avvio:
1. È possibile annotare la chiave o fare clic su Stampa chiave di ripristino.
2. Fare clic su Chiudi.
3. Avviare il volume che si desidera ripristinare utilizzando lo Startup Manager di preavvio, se necessario.
Il computer visualizza le icone per più utenti o richiede una password.
4. Selezionare un utente, se pertinente, quindi fare clic su ? nella schermata di accesso.
5. Fare clic sulla freccia che viene visualizzata.
6. Digitare la chiave di ripristino e premere Invio.
Attività per il client di crittografia
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