Release Notes

Envíos en línea:
http://www.dell.com/support/incidents-online/es/es/esbsdt1/contactus
Recursos de asistencia técnica
ProSupport for Software
Confíe en los servicios de Asistencia técnica global para una respuesta y resolución rápidas
A la hora de dar cobertura a soluciones de TI, puede confiar en los servicios de Asistencia técnica global, de
modo que pueda centrarse en sus tareas comerciales fundamentales.
ProSupport for Software le proporciona acceso a nuestro equipo global de ingenieros certificados que
ofrecen sus servicios como proveedores de asistencia principales para solucionar problemas de software
externo de múltiples proveedores y títulos de software con la marca Dell implementados en el entorno del
centro de datos.
Ofrecemos un nivel constante de servicios de asistencia de software para su hardware de servidor,
almacenamiento y redes con el fin de reducir al mínimo las interrupciones en el entorno de trabajo y ayudarle
a mantener un alto nivel de disponibilidad y excelencia operativa. No importa si está gestionando el software
en un entorno físico, virtual o de nube: nuestros servicios de Asistencia técnica global estarán allí para que
obtenga el máximo rendimiento de sus soluciones de TI.
Con Dell ProSupport for Software, puede:
l Esperar una rápida resolución de problemas relacionados con el software dentro de un entorno de
proveedores múltiples con nuestra colaboración e implicación proactiva con proveedores externos.
l Reducir al mínimo las interrupciones aprovechando nuestros ingenieros certificados con gran
conocimiento y experiencia para identificar y corregir problemas de Microsoft Lync, Exchange,
SharePoint, SQL y System Center.
l Aprovechar nuestras opciones de comunicación ininterrumpida con nuestros clientes (teléfono, web,
chat, correo electrónico) para implicarse con nosotros de la forma que más le convenga.
l Tener la tranquilidad de saber que nuestro equipo global de recursos expertos están disponibles donde
y cuando los necesite.
Contribuciones de otros fabricantes
Este producto incluye los componentes de otros fabricantes indicados a continuación. Para obtener información
sobre licencias de otros fabricantes, visite http://software.dell.com/legal/license-agreements.aspx. El código
fuente para componentes marcados con un asterisco (*) está disponible en http://opensource.dell.com.
Tabla 3: Lista de contribuciones de otros fabricantes
Componente Licencia o reconocimiento
Eto.Parse Este componente se rige por la licencia MIT.
Intel
®
IPP Este componente se rige por la licencia Intel.
PostgreSQL Este componente se rige por la licencia PostgreSQL Database Management System.
DDP | ER 1.0
Notas de versión
5