Release Notes
기술 지원 리소스
소프트웨어용 ProSupport
신속한 대응 및 해결을 위해 글로벌 지원 서비스에 의존
IT 솔루션 지원에 관한 한 중요한 비즈니스 업무에 집중할 수 있도록 글로벌 지원 서비스에 의존할 수 있습니다.
소프트웨어용 ProSupport를 통해 데이터 센터 환경에서 배포된 멀티벤더 타사 소프트웨어 및 Dell 브랜드
소프트웨어 타이틀 문제 해결에 주요 지원 제공자 직무를 수행하는 당사의 공인된 글로벌 엔지니어 팀에
액세스할 수 있습니다.
서버, 스토리지 및 네트워킹 하드웨어에 대한 일관된 수준의 소프트웨어 지원 서비스를 제공하여 높은 수준의 가용
성과 최상의 운영 체제를 유지할 수 있도록 지원하는 동시에 중단을 최소화합니다. 물리적 환경, 가상 환경 또는 클
라우드 환경 중 어떤 환경에서 소프트웨어를 관리하든지 당사의 글로벌 지원 서비스는 귀사의 IT 솔루션을 최대한
활용할 수 있도록 항상 함께 할 것입니다.
소프트웨어용 Dell ProSupport를 통해 다음을 기대할 수 있습니다.
l 당사의 선제 행동 방식의 협업과 타사 벤더와의 협업을 통해 멀티벤더 환경 내에 존재하는 소프트웨어 문제
에 대한 빠른 해결 기대
l Microsoft Lync, Exchange, SharePoint, SQL 및 System Center의 문제를 식별하고 해결하기 위해 깊이
있는 지식과 전문 지식을 갖춘 당사의 공인 엔지니어를 활용함으로써 중단 최소화
l 귀사에 적합한 방법으로 당사의 서비스를 이용할 수 있도록 주 7일, 24시간 내내 고객 커뮤니케이션 옵션(전
화, 웹, 채팅, 이메일) 이용 가능
l 당사의 전문 인력으로 구성된 글로벌 팀은 귀사가 필요한 때에 언제 어디서든지 도움을 드릴 수
있으니 안심하십시오.
타사 제공
이 제품에는 아래 나열된 타사 구성 요소가 포함되어 있습니다. 타사 라이센스 정보는
http://software.dell.com/legal/license-agreements.aspx를 참조하십시오. 별표(*)가 표시된 구성 요소의 소스
코드는 http://opensource.dell.com에서 다운로드할 수 있습니다.
테이블 3: 타사 제공 목록
구성 요소 라이센스 또는 승인
Eto.Parse 이 구성 요소에는 MIT 라이센스가 적용됩니다.
Intel
®
IPP 이 구성 요소에는 Intel 라이센스가 적용됩니다.
PostgreSQL 이 구성 요소에는 PostgreSQL Database Management System 라이센스가 적용됩니다.
RapidXML 이 구성 요소에는 MIT 라이센스가 적용됩니다.
wpf-notifyicon 이 구성 요소에는 CPOL 라이센스가 적용됩니다.
DDP | ER 1.0
릴리스 노트
5