Release Notes

テクニカルサポート用リソース

ソフトウェア用プロサポート

グローバルサポートサービスによる迅速な対応と解決

IT ソリューションのサポートにグローバルサポートサービスを利用することで、重要な業務に専念することができます。

ソフトウェア用プロサポートでは、認定エンジニアで構成される Dell のグローバルチームにアクセスできます。認定エンジニ

アは、データセンター環境にわたって導入されているマルチベンダーのサードパーティソフトウェアおよび Dell 製ソフトウェア

のトラブルシューティングで主要なサポートを提供するエンジニアです。

サーバー、ストレージ、およびネットワーキングハードウェアにわたる一貫したレベルのソフトウェアサポートサービスを提供

することで、高水準の可用性と卓越した操作性を確保しながら障害の発生を最小限に抑えます。物理環境、仮想環

境、クラウド環境のどの環境でソフトウェアを管理していても、当社のグローバルサポートサービスはご使用の IT ソリュー

ションを最大限に活用するお手伝いをいたします。

ソフトウェア用デルプロサポートについて

l サードパーティベンダーとプロアクティブに関与し、協力することで、マルチベンダー環境に内在するソフトウェアの

問題を迅速に解決します

l Microsoft Lync、Exchange、SharePoint、SQL、System Center に関する深い知識と、これらの問題を特定して

修正する専門的技能を持つ当社認定エンジニアを活用することで、障害の発生を最小限に抑えます

l 24 時間年中無休のカスタマーコミュニケーションオプション( 電話、Web、チャット、電子メール) を利用して、ご都

合に合った方法で Dell に連絡できます

l グローバルチームのエキスパートリソースは時間や場所を問わずいつでも使用できるため、安心して業務に取り

組むことができます

本製品に使用されているサードパーティソフトウェア

本製品には、以下のサードパーティコンポーネントが含まれており、このコンポーネントの作成者により、この帰属情報の

記載が求められています。サードパーティライセンス情報については、http://software.dell.com/legal/license-

agreements.aspx を参照してください。アスタリスク( *) が付いているコンポーネントのソースコードについては

http://opensource.dell.comを参照してください。

表 3：本製品に使用されているサードパーティソフトウェアのリスト

コンポーネントライセンスまたは承認

Eto.Parse このコンポーネントは、MIT ライセンスによって管理されています。

Intel

IPP このコンポーネントは、Intel ライセンスによって管理されています。

PostgreSQL このコンポーネントは、PostgreSQL Database Management System license によって管理されていま

す。

RapidXML このコンポーネントは、MIT ライセンスによって管理されています。

wpf-

notifyicon

このコンポーネントは、CPOL ライセンスによって管理されています。

DDP | ER 1.0

リリースノート