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Kontakt zu Dell

Technischer Support:

www.dell.com/support/home/de/de/debsdt1/product-support/product/dell-data-protection-

encryption/research

DDP-Support:

877.459.7304 Durchw. 4310039

Onlinekontakt:

http://www.dell.com/support/incidents-online/de/de/debsdt1/contactus

Technische Supportressourcen

ProSupport für Software

Setzen Sie auf globale Supportservices, wenn schnelle Reaktion und Lösung gefragt sind.

Beim Support von IT-Lösungen bieten Ihnen unsere globalen Supportservices die Möglichkeit, sich auf die

unternehmenskritischen Geschäftsabläufe zu konzentrieren.

ProSupport für Software ermöglicht Zugang zu unserem globalen Team zertifizierter Techniker, die als

primäre Ansprechpartner für die Behebung von Problemen mit Fremdsoftware verschiedener Hersteller und

unter Dell-Marken vertriebener Software, die in einer Rechenzentrumsumgebung eingesetzt werden, zur

Verfügung stehen.

Wir liefern durchgängige Softwaresupportservices für Server-, Speicher- und Netzwerkhardware, um

Unterbrechungen zu minimieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Verfügbarkeit sowie hohe Qualität in den

Betriebsabläufen aufrecht zu erhalten. Unabhängig davon, ob Sie Software in einer physischen, virtuellen oder

cloudbasierten Umgebung verwalten, unterstützen unsere globalen Supportservices Sie dabei, Ihre IT-

Lösungen optimal zu nutzen.

Dell ProSupport für Software bietet folgende Vorteile:

l Schnelle Lösung von Softwareproblemen in Umgebungen mit Komponenten unterschiedlicher

Hersteller durch unsere proaktive Zusammenarbeit und Projekte mit anderen Anbietern

l Minimierung von Unterbrechungen durch zertifizierte Techniker mit umfangreichen Kenntnissen und

Erfahrungen, um Probleme mit Microsoft Lync, Exchange, SharePoint, SQL Server und System Center zu

ermitteln und zu beheben

l Ständige Erreichbarkeit für Kunden rund um die Uhr über die für Sie am besten geeignete Verbindung:

Telefon, Web, Chat oder E-Mail

l Sicherheit und Sorgenfreiheit durch das Wissen, dass unser globales Team hochqualifizierter

Mitarbeiter zur Verfügung steht, wann und wo sie benötigt werden

Beiträge von Drittanbietern

Dieses Produkt enthält die nachstehend aufgeführten Komponenten anderer Anbieter. Lizenzinformationen

anderer Anbieter finden Sie unter http://software.dell.com/legal/license-agreements.aspx. Der Quellcode

DDP | ER 1.0

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